Fundamentos y Metodología del Diagnóstico Social en la Intervención Profesional

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Aspectos Sustantivos del Diagnóstico Social

El Diagnóstico Social se define como una fase esencial de la intervención social, la cual se articula a través de los siguientes procesos:

  • Estudio-investigación: Es el proceso que da origen al diagnóstico propiamente dicho.
  • Programación: Consiste en la formulación de propuestas concretas de intervención.
  • Ejecución: Establece la estrategia de trabajo y la puesta en marcha de las acciones.
  • Evaluación: Permite comparar los cambios producidos entre la situación inicial y la situación objetivo.

El Diagnóstico como forma de utilizar resultados de una investigación aplicada a la acción

Se realiza un estudio exhaustivo con el fin de obtener conocimientos que permitan producir cambios significativos y actuar de manera efectiva sobre la realidad social.

El Diagnóstico como unidad de análisis y síntesis de una situación problema

Este componente sirve como punto de referencia fundamental para elaborar un programa de acción coherente y estructurado.

El Diagnóstico como un instrumento abierto

Se caracteriza por su flexibilidad, permitiendo cambios, movilidad y modificaciones constantes según el avance del proceso.

Contextualizar el problema

Implica la capacidad de ver la totalidad de la situación, integrando todos los factores que influyen en el escenario social.

Fases del Diagnóstico Social en Caso/Familia

Para el abordaje en casos individuales o familiares, se proponen las siguientes etapas:

  1. Descubrimiento del problema.
  2. Definición del problema.
  3. Imaginar una respuesta probable.
  4. Imaginar las consecuencias.
  5. Diseño de verificación.
  6. Contraste con la realidad.
  7. Generalizar los resultados.

Fases Fundamentales de la Práctica Profesional

La práctica profesional se divide en dos grandes bloques operativos:

  • Investigación / Diagnóstico
  • Intervención / Evaluación

Elementos del Diagnóstico

Existen tres pilares fundamentales que el profesional debe considerar:

  • Persona: El profesional debe tomar en cuenta todos los aspectos del individuo; se reconoce que jamás se termina de conocer completamente a una persona.
  • Institución: Es el organismo encargado de apoyar el desarrollo de la persona y resolver la demanda. Distribuye servicios y el profesional tiene el deber de respetar la institución donde desempeña su labor.
  • Demanda: Representa el problema en sí mismo. Surge cuando una persona no es capaz de solucionar sus necesidades y acude a un profesional. Es importante notar que no siempre la necesidad planteada por el usuario coincide con la demanda real.


FASESFase 1: Investigación / DiagnósticoFase 2: Intervención (Determinar núcleo)
Identificación del problemaDetectar problema o necesidad.De intervención.
Construcción del marco teóricoEstrategia, hipótesis y objetivo.Programación de la intervención.
Consecuencias contrastablesUnidad de análisis y variables.Determinar unidades de intervención y actividades.
Prueba de hipótesisRecoger y analizar datos.Intervención.
ConclusionesConclusión y diagnóstico final.Evaluación de la intervención.

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