Fundamentos del Liderazgo: Modelos, Teorías y Estilos de Gestión

¿Qué es el liderazgo?

Es la capacidad que tiene una persona para articular y despertar entusiasmo dirigido a una misión y visión compartida.

¿Quién es un líder? Según el modelo de John Kotter

El liderazgo implica tres funciones fundamentales:

• Trazar el rumbo: Exponer la visión del futuro y las estrategias para producir los cambios necesarios para alcanzar dicha visión.
• Alinear a la gente: Comunicar el rumbo verbalmente y con hechos. El líder debe influir en la creación de equipos y coaliciones que entiendan la visión y las estrategias, y que acepten su validez.
• Motivar e inspirar: Impulsar el compromiso del equipo hacia los objetivos comunes.

Teorías de liderazgo

Teoría de los rasgos (Gordon Allport)

Allport consideraba que los rasgos existían en el sistema nervioso como estructuras que guiaban la conducta congruente; siempre predomina un rasgo sobre los otros. Bajo esta premisa, se afirma que los líderes nacen.

Existen 5 principales rasgos que actúan como predictores:

• Extroversión
• Apertura a la experiencia
• Responsabilidad
• Afabilidad
• Estabilidad emocional

Allport plantea tres categorías básicas de los rasgos:

• Rasgos cardinales: Aquellos que definen la personalidad de forma dominante (ej. alguien tolerante que lo demuestra constantemente).
• Rasgos centrales: Características generales que moldean la conducta (ej. ser violento, pero no mostrarlo siempre).
• Rasgos secundarios: Rasgos que aparecen solo en situaciones específicas (ej. ser callado, pero defenderse cuando sucede algo).

Teoría de los comportamientos (Robert R. Blake y Jane S. Mouton)

Desde 1960, se argumentó que los rasgos no arrojaban luces suficientes en relación con la eficacia del liderazgo, lo que motivó el estudio del comportamiento. Bajo este enfoque, los líderes se hacen.

Se establecen dos orientaciones principales:

• Orientación a los empleados.
• Orientación a la producción.

Rejilla gerencial de liderazgo

Esta herramienta se utiliza para la capacitación de los administradores y la identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo. Se basa en dos ejes: Eje X (interés por la producción) y Eje Y (interés por las personas).

Los estilos identificados son:

• 5,5 - Equilibrio y compromiso (Hombre organización): Busca un punto medio.
• 1,9 - Club de amigos: Mucho interés por las personas, fomentando la amistad y cordialidad.
• 1,1 - Gestor empobrecido (Permisivo): No se esfuerza por lograr objetivos de la organización ni se interesa por los problemas humanos.
• 9,9 - Gestor de equipos (Democrático): Los objetivos se logran en común acuerdo con el personal, basándose en la confianza y el respeto.
• 9,1 - Autoritario: Alto grado de eficacia y producción, con poca importancia a las necesidades del personal.