Fundamentos de Gestión Empresarial: Conceptos Clave para el Éxito Organizacional
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Prueba de Diciembre: Conceptos Fundamentales de Gestión Empresarial
Sistemas Abiertos y Contexto Organizacional
Sistemas Abiertos: Cuando una organización se relaciona con el entorno, hay un intercambio permanente.
Contexto: Las organizaciones son sistemas abiertos que se relacionan con el contexto y están fuertemente influenciadas por este.
El contexto está constituido por todos aquellos factores que son ajenos a la organización y que afectan su desenvolvimiento.
Ambiente Empresarial: General y Específico
Ambiente General: Compuesto por todos aquellos factores que influyen en el entorno social o general en el que las organizaciones desarrollan sus actividades. Ejemplos: factores culturales, tecnológicos, educativos.
Ambiente Específico: Está formado por fuerzas más importantes en los procesos de transformación y toma de decisiones de la organización individual. Ejemplos: consumidores, proveedores, organismos gubernamentales.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Existen dos puntos de vista opuestos que la definen:
- Punto de vista clásico: Establece que la única responsabilidad social de la gerencia es obtener las máximas utilidades posibles.
- Punto de vista socioeconómico: Sostiene que la responsabilidad de la gerencia va más allá de la obtención de utilidades y comprende la protección y el mejoramiento del bienestar de la sociedad.
La Administración como Proceso y sus Funciones
La Administración como Proceso: Se refiere al proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente con y a través de otras personas. El proceso representa las funciones o actividades primarias con las que los administradores están comprometidos.
Funciones Administrativas
- Planeación: Incluye definir metas, establecer estrategias y desarrollar subplanes para coordinar actividades.
- Organización: Determina qué se necesita hacer, cómo se realizará y quién lo va a hacer.
- Dirección: Dirigir y motivar a todas las partes involucradas y resolver conflictos.
- Control: Seguimiento de actividades para asegurarse de que se están cumpliendo como se planearon. Se compara el objetivo con el resultado obtenido.
Análisis FODA: Herramienta Estratégica
Permite la rápida apreciación de la situación de una empresa en relación con su ambiente externo y una introducción a aspectos del ambiente interno.
Componentes del Análisis FODA
Ambiente Externo
- Oportunidades: Son aquellas acciones potenciales de los actores que forman parte del entorno que podrían generar un beneficio para la empresa si son detectadas a tiempo y aprovechadas eficientemente.
- Amenazas: Son aquellas acciones potenciales de los actores que forman parte del entorno cuyo efecto podría resultar perjudicial para el normal desempeño de la empresa.
Ambiente Interno
- Fortalezas: Son los aspectos de la empresa que le otorgan una ventaja porque le ofrecen mayores beneficios con respecto a su competencia.
- Debilidades: Son aquellos aspectos que representan una desventaja en relación con la competencia.
La Competencia según Michael Porter
Cómo Define Porter la Competencia: Según Porter, la competencia es el conjunto de empresas que se dedican a brindar un producto o servicio en el mismo mercado.
Actividades Empresariales y Estructura Organizacional
Podemos analizar a las organizaciones desde el conocimiento de su dinámica administrativa, la cual comprende su estructura y sus procesos de trabajo. La estructura es la red de reglas que vinculan funciones y grupos humanos. El planeamiento, la gestión y el control son las acciones que se realizan desde esa estructura para el logro de los fines de la organización y constituyen un proceso integrado e interactivo que solo tiene sentido separarlo para estudiarlo adecuadamente. (Gráfico)
Costos de Producción: Elementos y Clasificación
Elementos de Costo de Producción
- Materia Prima: Es el valor de los bienes físicos que serán transformados en el proceso productivo.
- Mano de Obra: Es el valor del trabajo de los operarios necesarios para transformar las materias primas y los materiales en productos elaborados.
- Gastos de Fabricación: Son los que presentan la mayor dificultad en su asignación; incluyen materiales indirectos, mano de obra indirecta y gastos propiamente dichos.
Clasificación de Costos
- Fijo: Es aquel que se origina cualquiera sea el volumen de la producción.
- Variable: Es aquel que fluctúa en función de la producción; a mayor producción, mayores costos variables, y viceversa.
Marketing: Estrategia y Consumidor
Marketing: Es una disciplina que permite organizar y tomar decisiones sobre todas las actividades relacionadas con el proceso que va desde desarrollar un nuevo producto hasta ponerlo en manos del consumidor. Permite mantener informado al empresario sobre las variantes del consumidor.
Tecnología Aplicada a la Producción
(Sección incompleta en el documento original)