Fundamentos de Gestión de Almacenes y Logística Integral
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Definición de Almacenaje
El almacenaje es la actividad de la empresa encargada de recepcionar, almacenar, conservar, custodiar la mercancía y expedirla al cliente.
Funciones de la Logística
- Recepción de mercancías: cuando llega mercancía al almacén, se le da entrada en el mismo y se le asigna una ubicación.
- Almacenamiento: ubicación de la mercancía en la zona de almacenaje hasta que la solicita el cliente.
- Conservación: mantenimiento de la mercancía en perfectas condiciones.
- Expedición: realizar las operaciones apropiadas para colocar la mercancía solicitada por el cliente en el medio de transporte adecuado.
- Organización y control: realizar las operaciones que garanticen que se cumplen los objetivos del almacenaje.
Requisitos Operativos
Para estas funciones es necesario llevar a cabo las siguientes tareas:
- Elegir el tipo de almacén más apropiado.
- Plantear el layout (distribución de las diferentes zonas del almacén).
- Utilizar instalaciones y estanterías adecuadas para cada mercancía.
- Utilizar los medios de manutención adecuados para transportar la mercancía dentro del almacén.
- Gestionar la documentación del proceso.
- Gestionar las existencias.
- Decidir el tipo de embalaje.
- Seleccionar el medio de transporte adecuado.
Tipos de Decisiones
Existen dos tipos de decisiones relativas al almacenaje:
- Decisiones estratégicas: se toman a medio o largo plazo.
- Decisiones tácticas: se toman a corto plazo.
Conceptos Clave en Logística
- Inputs: materiales procedentes del aprovisionamiento de la empresa almacenados en el stock.
- Stock: mercancías, materiales o artículos que se almacenan con la finalidad de venderlos posteriormente.
- Operador logístico: empresa encargada de realizar, planificar y controlar el almacenamiento de la mercancía desde el punto de origen hasta el punto de consumo.
Flujos Logísticos
Flujo de bienes, de materiales o físico
Es el movimiento de mercancías. Tiene dos componentes:
- Flujo directo: supone el transporte de los bienes desde los fabricantes a los clientes.
- Flujo inverso: supone el retorno al fabricante, a través de la logística inversa, de ciertos productos, materiales o envases.
Flujo de información
Es la información que debe existir entre el proveedor y el cliente. Es imprescindible para que se produzca el flujo físico. También es el flujo documental que acompaña a la mercancía hasta llegar al cliente.