Fundamentos del Éxito y Comportamiento Organizacional: Estrategias para el Crecimiento Profesional
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Principios Básicos del Éxito
1. ¿A quién escuchar?
Es fundamental basarse en experiencias reales y no en mitos.
2. Capacidad de aprender
Se define por tu índice de enseñabilidad: ¿Cuál es tu voluntad de aprender y qué tan dispuesto estás a cambiar?
3. Balanza de entrenamiento (Equilibrio)
Debe existir un equilibrio entre el porqué (objetivos y motivación) y el cómo (técnicas y procesos).
4. Pasos para la competencia inconsciente
Es el proceso mediante el cual el conocimiento comienza a funcionar de forma fácil y sin esfuerzo. Las etapas son:
- 1. Incompetencia inconsciente: No sabes que no sabes.
- 2. Incompetencia consciente: Sabes que no sabes.
- 3. Competencia consciente: Sabes que sabes (requiere concentración).
- 4. Competencia inconsciente: Sabes y sucede automáticamente.
¿Cómo llegar? Haciéndolo una y otra vez, a través de la repetición.
Causas del fracaso
Las principales razones son: no escuchar al indicado, poseer una baja capacidad de aprender y dedicar demasiado tiempo al "cómo" en lugar del "porqué".
"Te conviertes en eso que piensas la mayor parte del tiempo". — Earl Nightingale
Debes estar dispuesto a invertir tiempo, dinero y esfuerzo. Es necesario ser un aprendiz de por vida, como sugiere Nicholas T. Batzic.
Creencias y Superación
Es vital trabajar en las creencias y estar dispuesto a hacer lo que te resulta incómodo, dejando de lado las excusas relacionadas con el dinero, las relaciones o la salud.
Los 3 Poderes
- Gratitud: Para sanar.
- Fe: Para recibir.
- Risa y Felicidad: Como estado vital.
Jerarquía de Necesidades
Basado en las necesidades humanas fundamentales:
- Fisiológicas
- Seguridad
- Sociales
- Reconocimiento
- Autorrealización
El ciclo del logro: Creencias → Pensamientos → Acciones → Emociones → Resultados.
Teoría de Herzberg: Se basa en la dualidad entre factores de higiene y factores de motivación.
Comportamiento Organizacional
Se define como la forma en que el entorno afecta a los individuos y grupos; el ambiente humano es un factor determinante en el éxito de la empresa.
Variables Dependientes
- Productividad: Implica entender la eficiencia y la eficacia.
- Ausentismo: Si los colaboradores no asisten, no se cumplen las metas.
- Satisfacción laboral: Es la recompensa percibida que recibe el trabajador.
Variables Independientes
- Individuales: Valores personales.
- Grupales: Interacción con otros.
Fundamentos del Comportamiento
Factores clave como la edad, el género, el estado civil y la antigüedad influyen en el desempeño.
Las 7 Inteligencias
- Verbal
- Lógica-Matemática
- Corporal
- Espacial
- Musical
- Interpersonal
- Intrapersonal
Habilidades Físicas: Incluyen las habilidades manuales y la integración de facultad y empleo.
Valores, Actitudes y Satisfacción
Este es el punto clave de la productividad.
- Valores: Son la base para entender las actitudes y motivaciones.
- Actitudes: Las adoptamos de padres, maestros y grupos sociales.
Los 3 Enfoques de Actitud
- Satisfacción en el trabajo: Refleja las actitudes que el empleado asume en sus tareas.
- Compromiso con el trabajo: El valor otorgado a través de los puestos desempeñados.
- Compromiso organizacional: El grado en que el individuo se identifica con las metas y objetivos de la organización.
Personalidad y Psicología Aplicada
Locus de Control
- Interno: La convicción de "yo controlo mi vida".
- Externo: La creencia de que todo "depende de la suerte o factores externos".
Maquiavelismo
Se refiere a cómo ganar y usar el poder; las personas con esta tendencia suelen ser manipuladoras.
Autoestima
Es el grado en que uno se acepta a sí mismo.
Automonitoreo
Capacidad de ser capaz de adaptar el comportamiento propio a las diversas situaciones cotidianas.
Toma de Riesgos
En los puestos de gerencia, se debe buscar y aceptar activamente las responsabilidades y los desafíos.