Fundamentos de la Dirección y el Liderazgo en la Gestión Organizacional

Dirección: Ejecución y Gestión Organizacional

La dirección consiste en la ejecución de planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la conducción de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.

Elementos clave

• Motivación
• Comunicación
• Supervisión
• Alcanzar las metas de la organización
• Guía y conducción de los esfuerzos de los subordinados
• Ejecución de planes según la estructura organizacional

Importancia de la dirección

• Establece la comunicación necesaria para el funcionamiento de la organización.
• Una dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, por ende, en la productividad.
• Pone en marcha los lineamientos establecidos durante la planeación y organización.

Etapas del proceso

1. Toma de decisiones
2. Integración
3. Motivación
4. Comunicación
5. Supervisión

Principios de la Dirección

• Supervisión directa: Apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.
• Resolución de conflictos: Necesidad de solucionar los problemas que surjan durante la gestión administrativa.
• Vía jerárquica: Postula el apoyo y la comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.
• Impersonalidad de mando: La autoridad y su ejercicio surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.

Dimensiones de la Comunicación

• Intrapersonal (Unidimensional): Comunicación consigo mismo.
• Interpersonal (Bidimensional): Comunicación con los otros.
• Masiva (Tridimensional): Comunicación con otros, el contexto y el medio.

Barreras de la comunicación

• Semánticas
• Físicas
• Fisiológicas
• Psicológicas
• Administrativas

Liderazgo y Gestión de Equipos

El liderazgo es el conjunto de capacidades de una persona para influir en la mentalidad de los demás, logrando que trabajen con entusiasmo.

Cualidades del líder

• Honestidad
• Veracidad
• Imparcialidad
• Valor
• Perseverancia

Estilos de liderazgo

• Democrático: Guía y anima al grupo a tomar decisiones.
• Autocrático: Toma todas las decisiones de forma centralizada.
• Laissez Faire: Permite a los individuos del grupo tomar todas las decisiones.

Tipos de estructura

• Formal: Preestablecida por la organización.
• Informal: Emerge de forma natural en el trabajo.

Relación entre líder y seguidores

• Dictador: Fuerza sus propias ideas en lugar de permitir que los demás integrantes se hagan responsables o sean independientes.
• Paternalista: Tiene confianza en sus seguidores, toma la mayor parte de las decisiones y entrega recompensas y castigos simultáneamente.
• Onomatopéyico: Reflexiona sobre la visión que ha de mover al grupo hacia su objetivo, expresándose a través de recursos verbales que favorecen el entusiasmo del equipo.