Fundamentos y Claves para la Eficacia de Equipos de Trabajo
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Definición de Grupo y Equipo de Trabajo
Grupo: comparten información y toman decisiones, con el fin de ayudarse a desarrollarse dentro de su responsabilidad.
Equipos de Trabajo: interactúan de forma colectiva para obtener metas comunes, generan sinergias positivas por medio de esfuerzos coordinados, responsabilidades individuales y mutuas, y habilidades de los miembros para la consecución de los objetivos.
Elementos Clave del Equipo
- Es un grupo de personas: tiene una entidad distinta a los individuos que lo componen.
- Dotado de una finalidad en común: por la razón que se reúnen.
- Con un dinamismo y una historia propios: con unas leyes generales de todos los grupos, cada equipo lo hace de una forma y en circunstancias diferentes.
- Con una existencia propia: el equipo tiene su vida, problemas, éxitos, alegrías…
- Que depende de las relaciones interpersonales que se establecen entre sus miembros.
Ventajas del Trabajo en Equipo
Para la Empresa
- Mayor nivel de productividad.
- Atmósfera de trabajo más estimulante.
- Comunicación más eficaz.
- División más eficaz del trabajo.
- Mayor nivel de compromiso con los objetivos del grupo.
- Mejora de la satisfacción a todos los niveles.
Para los Individuos
- Satisfacer la necesidad de afiliación.
- Aumentar la seguridad personal.
- Desarrollar o reforzar la percepción de la propia identidad.
- Conocer y contrastar la realidad.
- Estimular la creatividad.
Desafíos y Problemas del Equipo
- Conseguir que el equipo cumpla con las tareas.
- Crear un espíritu de equipo y de cooperación en el interior del grupo.
Características de Equipos Eficaces
Objetivo Común
Deben integrar las necesidades más importantes de estos. Los objetivos no deben resultar incompatibles con los objetivos individuales.
Número Reducido de Miembros
No existe acuerdo sobre el número mínimo ni máximo, pero existe cierta unanimidad en que este número debe ser reducido. Cuantas menos personas tenga el equipo, menos posibilidades y tiempo habrá para expresar sus ideas. Sin embargo, un número pequeño debe concentrar muchos conocimientos.
Organización
Se basa en:
- Un sistema de roles.
- Unas relaciones sociales.
- Unas normas de funcionamiento.
- Un sistema de comunicaciones.
Se precisa de un liderazgo.
Unicidad
El equipo es una organización única e irrepetible que posee unos conocimientos, aptitudes y habilidades propias. Cada equipo de trabajo es tan único como las personas que lo forman. (Ejemplo: cuando le sustituyen).
Plena Participación de los Miembros
La clave del buen trabajo en equipo es la participación efectiva. Los equipos que funcionan tienen una amplia participación de todos. La toma de decisiones se hace consensuada y no con vetaciones.
Confianza, Solidaridad y Ayuda Mutua
El equipo se basa en la confianza… La forma más fácil de conseguir los objetivos no es realizar el trabajo independientemente.
Ambiente Propicio
Un equipo eficiente precisa un ambiente confortable y tolerante que promueva la crítica constructiva.