Fundamentos de la Administración: Conceptos, Principios y Procesos Clave
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1. ¿Qué es la Administración?
Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales".
Principios Generales de la Administración
- Principio de Planeamiento: Se evita que el trabajador improvise su trabajo.
- Principio de Preparación: Se logra que el empleado desarrolle mejor su trabajo y su productividad.
- Principio de Ejecución: Se reparten y distribuyen las responsabilidades.
- Principio de Control: Se supervisa al trabajador para que realice adecuadamente su labor.
2. La Administración como Proceso Administrativo
Definición de proceso: Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración; las mismas se interrelacionan y forman un proceso integral.
Para Lourdes Münch Galindo, el proceso administrativo es "la administración en acción". Este se divide en dos fases:
- Fase mecánica (planeación y organización): Se define qué hacer y se prepara la estructura necesaria para ejecutarlo.
- Fase dinámica: Se encarga de verificar que las actividades se realicen y revisa cómo se han ejecutado dentro de la organización.
3. Funciones de la Administración (PODC)
- Planificación: ¿Qué voy a hacer?, ¿cuándo?, ¿cómo?
- Organización: Estructurar los roles que cumplen las personas.
- Dirección: Guiar a las personas para lograr las metas.
- Integración de personal: Llenar y mantener los puestos de la organización.
- Control: Medir y corregir los hechos antes, durante y después para que se adecuen a los planes.
4. Características de la Administración
- Universalidad: La administración es universal, ya que se puede aplicar en todo tipo de organismo.
- Especificidad: No se puede confundir con otra ciencia.
- Unidad temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, este es único.
- Unidad jerárquica: Se deben respetar los diferentes niveles de autoridad.