Funcions del departament de Recursos Humans

ORGANITZACIÓ I PLANIFICACIÓ DEL PERSONAL

Consisteix a planificar les plantilles.

• S'ha de saber quin perfil necessita l'empresa.

• Quanta gent és necessària.

• Anàlisi de sistemes retributius.

• Anàlisi de promoció interna.

Gestió per competències: Ampli ventall de persones amb competències tècniques, socials, professionals, etc.

Han d'adaptar-se a l'entorn de l'empresa, han de ser multidisciplinaris.

SELECCIÓ I CONTRACTACIÓ DEL PERSONAL

Passos: Determinar el perfil de la persona idònia:

• Perfil de competències.

• Experiència funcional.

• Capacitat social.

Reclutar candidatures:

• Selecció interna: promoció, motivació...

• Selecció externa: Diaris, oficines, etc.

Processos de selecció:

• Estudi de currículums.

• Entrevistes personals.

• Test de capacitats.

FORMACIÓ DE RECURSOS HUMANS

Permet adaptar-se als canvis tecnològics i socials.

Segons l'objectiu de cada treball, s'ha de proposar la formació adequada.

L'empresa que s'adapti als canvis = sobreviu i en surt beneficiada.

Les empreses grans els surt millor fer les formacions elles mateixes. Empreses petites a fora.

L'empresa ha de buscar un equilibri entre curta formació i expectatives de resultats.

Noves formes d'educació (e-learning).

L'ús de material educatiu com DVD, CD, etc.

AVANTATGES: Reducció de costos, temps, més comoditat, infraestructures de la feina, etc.

INCONVENIENTS: Poca interactivitat, més abandonament, falta d'hàbit.

Gestió del coneixement

És un concepte que pretén transferir el coneixement individual del treballador per resoldre problemes, millorar processos, aprofitar oportunitats de negoci.

2 tipus de coneixement: Explícit: Pots emmagatzemar-lo i distribuir-lo. Ex: paraules, fórmules, etc.

Tàcit: experiència personal, és difícil de transmetre.

ADMINISTRACIÓ DEL PERSONAL

És la gestió dels tràmits jurídics i administratius del personal:

• Selecció de contractes.

• Tràmits de nòmines i assegurances socials.

• Control de drets i deures dels treballadors.

RELACIONS LABORALS

La relació entre treballadors i empresa és gràcies als representants comitè d'empresa o delegats de personal, que s'ocupen de convenis col·lectius i conflictes.

SALUT LABORAL

Millorar les condicions de treball per augmentar el nivell de protecció i salut dels treballadors.

Els empresaris han d'evitar riscos i aplicar activitats preventives.

Els treballadors han d'utilitzar les màquines correctament i, si hi ha problemes, informar al superior.

Les administracions públiques han de prevenir accidents de treball.

CONTROL PERSONAL

Controlar les activitats que es realitzen, gestionar la motivació i avaluar els resultats.