Las Funciones de la Dirección Empresarial y Principios Organizativos

Las Funciones de la Dirección

La primera función de la dirección es proyectar el futuro que se quiere para la empresa. La planificación consiste en determinar por anticipado qué se quiere conseguir en el futuro, cómo se va a lograr y cuáles son los recursos que se usarán para lograrlo.

1. Planificación

Consiste en determinar por anticipado los objetivos y los medios para alcanzarlos, lo cual es imprescindible a la hora de diseñar la organización más eficaz. La planificación precede y orienta a las otras funciones.

2. Organización

Hace posible que todos los miembros de la empresa actúen de forma conjunta para conseguir los objetivos fijados en la planificación. La organización consiste en:

• Definir las actividades y tareas que se van a desarrollar.
• Dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van a realizar.
• Determinar las relaciones de autoridad que deben existir entre ellas.

3. Dirección o Gestión de Recursos Humanos

Hay que integrar dentro de ella a las personas que van a trabajar en la empresa y orientar su comportamiento hacia el logro de los objetivos. La dirección de recursos humanos se ocupa de:

• La selección, formación y asignación de personas a los distintos puestos de trabajo.
• Diseñar sistemas de recompensas e incentivos que sirvan de motivación a las personas.

Es necesario el liderazgo, el ejercicio de la influencia y el poder para conseguir que las personas se identifiquen con los objetivos del grupo.

4. Control

Se pretende verificar en el día a día que la empresa se mantiene en la dirección prevista y que, en caso contrario, se adoptan medidas correctoras. El control consiste en comparar los resultados previstos con los reales, identificar desviaciones si las hubiera y establecer la forma de corregirlas. El control verifica el grado de cumplimiento de los planes, de modo que si se detectaran desviaciones significativas, se proponerían acciones correctoras.

Los Principios Organizativos

1. Principio de Autoridad y Jerarquía

Este poder deriva de los propietarios del capital y se ejerce a través de los administradores en quienes aquellos delegan. La autoridad va unida a la responsabilidad, dado que quienes la ejercen responden de las consecuencias de sus órdenes frente a sus superiores.

2. Principio de Unidad de Mando

Cada persona solo debe depender de un solo jefe, evitando interferencias y órdenes cruzadas.

3. Principio de Delegación de Autoridad

Consiste en asignar una tarea a un subordinado, dotándole de libertad y autoridad para desempeñarla.

4. Centralización y Descentralización

Cuando el poder para adoptar decisiones se concentra en un solo punto, la estructura es centralizada; por el contrario, cuando ese poder se reparte, es descentralizada. La descentralización dota a los directivos de los niveles inferiores de mayor autoridad, se crea iniciativa y, además, descentralizando se consigue que las decisiones se tomen en el nivel en el que han de ejecutarse.

5. Principio de Alcance o Ámbito del Control

Hace referencia al número de personas que puede tener un jefe bajo su supervisión.

6. Principio de Motivación y Participación

La participación de los trabajadores en las decisiones de la empresa es un factor que favorece su motivación y compromiso con la empresa.

Ventajas e Inconvenientes de la Dirección por Objetivos (DPO)

Ventajas

• Favorece la motivación de los trabajadores.
• Mejora el compromiso personal.
• Clarifica la organización: las personas saben qué tareas van a desarrollar y con qué objetivos.
• Facilita la dirección: aumenta la comunicación regular entre subordinados y superiores.
• Las decisiones sobre remuneración y promoción son más objetivas.

Inconvenientes

• Los directivos desconocen la DPO.
• Dificultad en la fijación de los objetivos.
• Centrarse en el corto plazo puede descuidar los objetivos a medio y largo plazo.
• La negociación de los objetivos puede generar conflictos.