Evaluación del Desempeño, Promoción y Productividad Laboral
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Evaluación del Desempeño
Objetivos y Efectividad
Objetivo: Las empresas establecen sistemas de evaluación del desempeño para controlar y reconocer el trabajo de los empleados, con la finalidad de mejorar el rendimiento y la motivación. La efectividad de estos sistemas depende de:
- Evaluación consensuada entre evaluador y evaluado.
- Comunicación eficaz de los resultados.
- Objetivos alineados con las políticas de la empresa.
- Transparencia en los resultados para el evaluado.
Tipos de Evaluación
Existen diferentes tipos de evaluación del desempeño, incluyendo:
- Evaluación de jefatura a empleado, de empleado a jefatura (anónima), entre pares y autoevaluación.
- Escalas gráficas: Se enumeran las características a evaluar y se asigna un rango de valores. El responsable superior califica cada característica y se suman los valores para obtener un total.
- Valoración 360 grados: Evaluación subjetiva y parcial por parte de diferentes evaluadores, incluyendo superiores, subordinados, compañeros y proveedores/clientes.
- Autoevaluación: El trabajador reflexiona sobre su propio desempeño, incluyendo comportamientos cotidianos, tareas y cuestionarios.
- Evaluación de metas y objetivos: Se establecen metas y objetivos específicos antes de la evaluación, y se evalúa el cumplimiento de los mismos.
- Evaluación de incidentes: Se analizan situaciones pasadas para identificar áreas de mejora.
Promoción Laboral
El Estatuto de los Trabajadores regula los ascensos o la promoción profesional, incluyendo la movilidad funcional, que implica un cambio en las funciones del trabajador.
Tipos de Movilidad Funcional
- Horizontal: Cambio entre puestos de trabajo que pertenecen al mismo grupo profesional, sin límite temporal y con la misma retribución.
- Vertical: Cambio entre categorías profesionales diferentes. Requiere razones justificadas, comunicación al trabajador y un tiempo indispensable para adaptarse.
- Ascenso: Cambio a una categoría profesional superior, con el salario correspondiente a la nueva categoría. Si un trabajador realiza funciones de una categoría superior durante 6 meses en un año u 8 meses en dos años, puede reclamar el ascenso.
- Descenso: Cambio a una categoría inferior, manteniendo el salario de la categoría de origen.
Grupo profesional: Agrupa unitariamente las aptitudes profesionales, titulaciones y contenido general de la prestación, pudiendo incluir distintas tareas, funciones, especialidades o responsabilidades.
Productividad e Incentivos
Productividad laboral: Aportación de los trabajadores a la producción de la empresa.
Incentivos: Favorecen la productividad laboral, ya sean de tipo económico o no económico.
Plan de incentivos: Forma parte de una política de retribución eficaz, motivando a los trabajadores y mejorando los rendimientos de la empresa.
Diferencia entre Beneficios e Incentivos
- Beneficios: Compensación indirecta al trabajador, como planes de pensiones, seguros, etc.
- Incentivos: Premios por el desempeño del empleado, ligados a sus resultados (bonos, etc.).