Estructura y Roles en la Gestión Empresarial: Niveles, Funciones Directivas y Estilos de Liderazgo

Funciones de la Gestión Empresarial

Gestionar consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados.

Niveles de Gestión

Para gestionar existen varios niveles:

• Alta Dirección: Aquí están ubicados los altos cargos de la empresa. Estos planifican a largo plazo y son responsables del cumplimiento de los objetivos.
• Nivel Intermedio: Son los que se encargan directamente de la ejecución y el control de la planificación y realizan planes más concretos.
• Nivel de Gestión: En este nivel están los directivos que son responsables de la ejecución de los planes.

Funciones del Directivo

El nivel de gestión tiene las siguientes funciones:

• Elegir las tareas que se realicen.
• Transmitir dichas tareas a los trabajadores.
• Dar instrucciones a los trabajadores.
• Crear situaciones de trabajo favorables.

El Liderazgo y su Influencia

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona para influir o motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos con entusiasmo y voluntad propia.

Tipos de Liderazgo

Hay varios tipos de liderazgo:

• Autoritario: Se basa en el estilo dominante por parte del líder. Suele tomar decisiones sin necesidad de participación de los trabajadores.
• Democrático: El líder busca ser uno más del grupo. Las decisiones las toman los trabajadores, pero bajo la supervisión del líder.
• Liberal: Se basa en la participación mínima del líder, dando libertad a los trabajadores en las decisiones.

Teorías sobre el Comportamiento Directivo

Douglas McGregor estudió el comportamiento del directivo y vio que este dependía de la visión que tuviera de sus trabajadores. Identificó dos posturas:

Teoría X

• Tienen aversión al trabajo, lo consideran un mal que se ha de soportar.
• No tienen ambición ni quieren responsabilidades.
• Prefieren que les manden y no quieren cambios.

Teoría Y

• Quieren trabajar, ya que el trabajo les estimula.
• Tienen ambición, imaginación y creatividad.
• Quieren responsabilidades.

La Evolución hacia la Teoría Z

La Teoría X necesita una dirección autoritaria y la Teoría Y una democrática. Sin embargo, también debería haber una teoría intermedia con características como:

• Delegar responsabilidad.
• Que el trabajo de los trabajadores sea reconocido.
• Facilidad para que las personas de la empresa puedan formarse.
• Que los salarios correspondan al trabajo y al esfuerzo.

De ahí que William Ouchi creara la Teoría Z, la cual se centra en el trabajo conjunto y considera que todos los empleados son importantes, buscando la conciliación entre trabajadores y empresario.