Estructura Organizativa: Tipos de Organigramas y Organización Informal
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El Organigrama
El organigrama es la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial, de una forma sintética y simplificada, dando a conocer las características principales de dicha estructura.
Requisitos fundamentales
Para que un organigrama sea efectivo, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Exactitud: Reflejar la realidad de la empresa.
- Realidad: Basado en datos verídicos.
- Comprensibilidad: Fácil de interpretar.
- Sencillez: Debe comprender solo los elementos imprescindibles.
Un organigrama debe representar los siguientes puntos:
- Los organismos que componen la estructura de la empresa e indicar las relaciones jerárquicas.
- Resaltar el grado de dependencia y la importancia jerárquica.
- Resaltar el carácter jerárquico o funcional.
Criterios de clasificación de los organigramas
Según su forma
- Organigramas verticales: Pretenden destacar la jerarquía de mando, colocando en las posiciones más elevadas a las personas con mayor autoridad.
- Organigrama horizontal: Las unidades que tienen mayor autoridad se sitúan a la izquierda y las que se subordinan, a la derecha.
- Organigrama radial: Intentan crear un impacto visual para destacar los niveles más grandes de dirección.
Según su finalidad
- Informativos: Dan una información global de la empresa.
- De análisis: Aparece la totalidad de la estructura de la organización.
Según su extensión
- Generales: Refleja toda la estructura de la empresa.
- De detalle: Informan sobre un departamento específico.
Según su contenido
- Estructurales: Representan las unidades de la empresa.
- De personal: Representa a las personas que ocupan cada puesto de trabajo.
- Funcionales: Refleja cómo está formada cada unidad.
La Organización Informal
Es el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección de la empresa, pero surgen espontáneamente cuando las personas se relacionan. Nacen por tres motivos:
- De las relaciones naturales entre los miembros que no aparecen en el organigrama.
- Por la aparición de los líderes espontáneos en cuestiones fuera de la empresa.
- Por la aparición de problemas en la empresa que no hay que reivindicar.
Estos grupos informales transmiten información no oficial en forma de rumores. La organización total de la empresa se compone de la organización formal y de la informal; ambas se utilizan para alcanzar los objetivos con menores esfuerzos y costes.