Estructura Organizativa de una Empresa: Elementos, Principios y Organigramas

Estructura Organizativa de una Empresa

La estructura organizativa de una empresa está formada por:

• El conjunto de elementos que la integran.
• Las funciones que tienen asignadas cada uno de los elementos.
• Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes entre los distintos elementos.

La estructura organizativa estaría formada por los siguientes elementos:

• Alta dirección: Estaría formada por aquellas personas que realizan funciones similares a las de empresario.
• Dirección intermedia: Personal ejecutivo. Su labor sería relacionar los objetivos generales de la empresa con los objetivos operativos de los distintos departamentos.
• Base operativa: Técnicos y trabajadores relacionados con la producción, venta y prestación de servicios.
• Tecnoestructura: Analistas que estudian las distintas funciones de la empresa para mejorar. No participan en el trabajo productivo, sino que diseñan, planifican o preparan a las personas que realizan el trabajo productivo. Sirven para introducir y afianzar la normalización en la organización. Existen 3 tipos de analistas:
  • Los analistas de métodos y tiempos, que normalizan los procesos de trabajo.
  • Los analistas de planificación y control: contables y auditores que normalizan resultados.
  • Los analistas de personal: seleccionadores y formadores que normalizan habilidades y comportamientos.
• Estructura de apoyo: Personal de asesoramiento, cuya función consiste en asesorar a los directivos sobre diferentes materias: fiscal, laboral, mercantil, legal, etc. Existen 2 tipos:
  • Staff directivo: formado por especialistas en plantilla.
  • Staff de apoyo: asesores que no forman parte de la plantilla.

Principios Organizativos

• De autoridad y jerarquía.
• De unidad de dirección.
• De unidad de mando.
• De delegación.
• De descentralización.
• De división del trabajo y especialización.
• De departamentalización.
• De coordinación.
• De motivación y participación.
• De comunicación.

El Organigrama Empresarial

Es la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa. En él se reflejan los niveles y áreas de que consta la empresa, así como las relaciones jerárquicas y funcionales entre ellas. Para que un organigrama sea útil debe:

• Ajustarse a la realidad que representa.
• Ser claro, preciso y comprendible.
• Estar actualizado.

Tipos de Organigramas

Informativos, analíticos, general, parcial, de unidad, de grupo, de estructura, funcional, de personal, ramificada vertical y horizontal, circular y mixta.

Criterios de Departamentalización

• Según los procesos productivos.
• Las funciones.
• Los clientes.
• Zonas geográficas.
• Los productos o servicios.