Estructura Organizacional, Liderazgo y Teorías de la Motivación Laboral

Principios Fundamentales de la Organización Empresarial

1. Principio de Autoridad y Jerarquía

Consiste en establecer en las empresas distintos niveles de mando y autoridad. Los subordinados tienen una responsabilidad ante un superior jerárquico. A mayor autoridad y poder, mayor responsabilidad.

2. Principio de Especialización y División del Trabajo

Los trabajadores en una empresa se especializan en realizar diferentes tareas. Esto supone una mayor eficiencia y productividad.

3. Principio de Unidad de Mando

Cada trabajador solo dependerá de un jefe, quien le dará órdenes e instrucciones, evitando así que existan órdenes contradictorias.

4. Principio de Delegación de Autoridad

Consiste en que un jefe asigne una tarea a cada trabajador para que la desempeñe con total libertad y autoridad.

5. Principio de Motivación y Participación

Si los trabajadores participan en las decisiones de la empresa y trabajan en equipo, se favorecerá su motivación y compromiso con la organización.

6. Gestión de Recursos Humanos, Motivación y Liderazgo

El Departamento de Recursos Humanos o Personal se encarga de seleccionar a los trabajadores y formarlos para que ocupen los puestos de trabajo más adecuados según sus características. Por tanto, debe mantener y crear equipos de trabajadores que se adapten a los cambios producidos en la empresa.

Teorías Clásicas de la Motivación Laboral

Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow

Según Maslow, la motivación depende de cómo estén satisfechas las necesidades de las personas. Maslow establece una jerarquía y la representa en forma de pirámide. Solo cuando se satisfacen las necesidades inferiores se podrán conseguir las superiores.

Niveles de la Pirámide de Maslow:

• Fisiológicas: Comer, beber, respirar.
• De Seguridad: Seguridad física, de empleo y propiedades.
• De Estima: Tener una buena imagen, ser respetado, ser considerado.
• Autorrealización: Metas personales y desarrollo del potencial.

Teoría Bifactorial de Herzberg

Esta teoría establece dos grandes grupos de factores que influyen en la motivación de las personas:

Factores Motivadores (Satisfacción):

• Seguridad en el puesto de trabajo.
• Condiciones laborales favorables.
• El salario es elevado.
• El trabajador asume responsabilidades, toma decisiones y genera crecimiento personal.

Factores Desmotivadores (Higiene/Insatisfacción):

Inseguridad en el puesto de trabajo, condiciones no favorables, salario bajo, o lo contrario a los factores motivadores.

Liderazgo y la Teoría X e Y de McGregor

Teoría X e Y de Douglas McGregor

Según esta teoría, las empresas contratarán personas que se comportan según el modelo X y tratarán de evitar a personas según el modelo Y (Nota: La descripción a continuación refleja la interpretación original del documento):

Características de las Personas X:

• Tratan de asumir responsabilidades.
• Son personas ambiciosas, creativas, con ingenio e imaginación.
• Prefieren dirigir a ser dirigidos.
• Consideran el trabajo como algo satisfactorio.

Características de las Personas Y:

• Tratan de evitar responsabilidades.
• Son perezosos, vagos.
• Prefieren ser dirigidos.
• Consideran el trabajo como algo impuesto.

Definición y Tipos de Liderazgo

El liderazgo es la forma de poder e influencia de una persona sobre el comportamiento de otros. Existen tres tipos principales de liderazgo:

1. Liderazgo Autocrático: Tiene la máxima autoridad y no deja participar a sus subordinados.
2. Liderazgo Democrático: Deja participar a sus subordinados en la toma de decisiones y favorece la cooperación entre ellos.
3. Liderazgo Liberal (Laissez-faire): No interviene en la toma de decisiones y deja gran libertad a sus subordinados.