Estructura de una carta de solicitud
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1. UN DOCUMENTO Deberá SER CLARO,SENCILLO,AMENO Y BIEN ESTRUCTURADO
2. CARTA COMERCIAL
ES UNA HERRAMIENTA QUE USAN LAS EMPRESAS PARA COMUNICARSE CON CLIENTES, PROVEEDORES Y PUBLICO EN GENERAL.
3. ELEMENTOS CARTA COMERCIAL:
* OBJETIVOS DE LA CARTA:
INFORMAR, SOLICITAR Información, DAR A CONOCER UN PRODUCTO.
* CIRCUNSTANCIAS Y HECHOS QUE LLEVAN A ESCRIBIR LA CARTA:
COBRAR UNA FACTURA, REVISAR UN ACUERDO COMERCIAL, RECORDAR UNA FECHA DE ENTREGA.
* DESTINATARIO:
CLIENTES Relés O POTENCIALES...
4. Disposición DE LOS ELEMENTOS DE UNA CARTA SE COLOCAN:
*MEMBRETE. * DESTINATARIO. * SALUDO. * CUERPO DEL TEXTO. * FIRMA Y NOMBRE. * FECHA. * ANEXOS.
5. CARTA CIRCULARES:
SON CARTAS COMERCIALES IGUALES QUE VAN DESTINADAS A VARIOS DESTINATARIOS YA SEAN INDIVIDUOS, EMPRESAS O INSTITUCIONES.
6. CORREO Electrónico:
ES UNA HERRAMIENTA DE Comunicación ESCRITA CARACTERIZADA POR SER Rápida Y Prácticamente INMEDIATA.
7 .VENTAJAS
FORMA Rápida DE ENVIAR CONFIRMACIONES,INVITACIONES O CUALQUIER TIPO DE INFOTMACION COMERCIAL.
DESVENTAJA:
PUEDE LLEGAR A RESULTAR PESADO POR LA CANTIDAD DE CORREOS RECIBIDOS O PENDIENTES.
8. COMUNICADOS O MEMORANDUMS:
COMUNICACIONES DE USO INTERNO EN LA EMPRESA, EN ESPECIAL ENTRE LOS DIFRENTES DEPARTAMENTOS
./
SE UTILIZA PARA DAR ORDENES ,SOLICITAR Información ESPECIFICA..DEBEN ESCRIBIRSE DE FORMA BREVE, CLARA Y PRECISA.
9.ESTRUCTURA CORREO Electrónico:
* DESTINATARIO
PARA, CC Y CCO.
* ASUNTO:
EN POCAS PALABRAS PONDREMOS EL TEMA DEL QUE TRATA EL SMS. PONER ASUNTO AL SMS LE DA MAS FORMALIDAD Y SERIEDAD.
* CUERPO DEL SMS:
EL TEXTO DEBE SER BREVE Y SI KEREMOS ENVIAR UN TEXTO LARGO ES MEJOR ESCRIBIRLO EN UN PORGRAMA DE TRATAMIENTO Y LUEGO UTILIZAR LA Función ADJUNTAR.
10.DESTINATARIO:
* PARA:
TODAS LAS DIRECCIONES QUE INTRODUZCAMOS Recibirán EL CORREO Y Serán DIRECCIONES VISIBLES.
* CC
IGUAL QUE EL PARA PERO EN ESTE CASO SE USARA PARA DESTINATARIOS SECUNDARIOS COMO SIMPLE COPIA DELA Información.
* CCO:
SE Introducirán LAS DIRECCIONES QUE NO QUERAMOS QUE SEAN VISIBLES PARA EL RESTO DE RECEPTORES .
11.NOTA DE PRENSA:
ES UN ESCRITO ENVIADO A LOS MEDIOS DE Comunicación(DIARIOS, REVISTAS..) CON EL FIN DE COMUNICAR EL LANZAMIENTO DE UN NUEVO PRODUCTO , UNA APERTURA...
12. ESTRUCTURA NOTA PRENSA * SMS PRINCIPAL. * SMS SECUNDARIO. * TEXTO DE LA NOTA. * DATOS CONTACTO
13.INSTANCIA:
ESCRITO QUE SE DIRIGE A LA Administración PUBLICA PARA SOLICITAR ALGO CONTEMPLADO DENTRO DE LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.SE LLAMA También SOLICITUD, ES RECOMENDABLE UTILIZAR PAPEL DIN-A4.
14. OFICIO:
DOCUMENTO QUE UTILIZAN LOS ORGANISMOS OFICIALES Y CORPORACIONES PARA COMUNICARSE ENTRE ELLOS Y CON PARTICULARES. SE UTILIZA PARA NOTIFICAR HECHOS, HACER PETICIONES..