Estratègies de Distribució, Màrqueting Digital i Posicionament
Enviado por Chuletator online y clasificado en Economía
Escrito el en
catalán con un tamaño de 4,68 KB
El canal de distribució
El canal de distribució és qualsevol dels mitjans que s’utilitzen per aconseguir que els productes arribin als consumidors i facin el seu recorregut. Segons la propietat del canal, hi ha dos tipus:
- Canal propi o directe: L’empresa ven directament al client, sense intermediaris. S’utilitza per a un assessorament personalitzat.
- Canal extern o aliè: Intervenen empreses externes com a intermediaris. Segons el nombre d’intermediaris, el canal pot ser llarg o curt. Els principals intermediaris són:
- Majoristes: Compren grans quantitats als fabricants per revendre a altres empreses (venda a l’engròs).
- Detallistes: Venen directament al consumidor final (venda al detall o minorista), com les botigues o supermercats.
Estratègia de distribució
| Estratègia | Característiques | Exemple | Avantatges i inconvenients | Canal |
|---|---|---|---|---|
| Exclusiva | Venda en una zona determinada, únic intermediari, compromís amb un mínim de vendes. | Automòbils amb un únic concessionari. | A: Disminució de competència, venda especialitzada. I: Segment de mercat reduït. | Curt |
| Selectiva | Nombre limitat de distribuïdors, comanda mínima, prestigi del comerciant. | Productes cars (cotxes, perfums). | A: Millora la imatge. I: Ingressos menors, menys punts de venda. | Curt |
| Intensiva | El fabricant intenta que la majoria de punts de venda tinguin el producte. | Coca-Cola | A: Facilita l’adquisició. I: Pèrdua de control, costos alts. | Llarg |
La franquícia com a estratègia de distribució
La franquícia és un tipus de contracte utilitzat pel comerç, pel qual una part, el franquiciador, cedeix a una altra, el franquiciat, la llicència d’una marca.
Canals de distribució alternatius
- Televenda: Realitzat per TV, comanda per telèfon, cobrament per targeta de crèdit o contra reemborsament.
- Venda mitjançant màquines automàtiques: Productes com begudes o aperitius, o caixers automàtics d’entitats financeres.
Màrqueting digital
Conjunt d'activitats que executen les empreses en mitjans i canals d'Internet per aconseguir incrementar les vendes:
- SEO: Disciplina encarregada de millorar el posicionament orgànic d’un lloc web als cercadors.
- SEM: Fa referència a les pràctiques de màrqueting (pagar anuncis) per aconseguir més visibilitat.
L’e-commerce
Procés de compravenda d’un producte realitzat per Internet, que inclou des de la comanda fins al pagament.
El posicionament
El posicionament en un mercat és la imatge que en té el subjecte al qual va adreçat el producte, comparat amb la competència.
Posicionament de marca i de producte
- Posicionament de marca: Imatge que una marca transmet als consumidors a través dels seus valors i característiques que la fan única.
- Posicionament de producte: Imatge que un producte genera en el consumidor comparada amb la competència, tenint en compte el públic objectiu.
Estratègies de posicionament
- Relacionada amb la marca:
- Qualitat: Aportar confiança a un segment del mercat.
- Prestigi: La marca aporta un fet diferenciador.
- Valor-preu: Oferir beneficis a un preu raonable.
- Relacionada amb el producte:
- Basat en un atribut específic (ex: tecnologia).
- Basat en els beneficis (ex: salut).
- Basat en la comparació amb la competència.
- Basat en la recomanació d’especialistes.
- Basat en un estil de vida.
El pla de màrqueting
Document pel qual es regula tota la política comercial de l’empresa.
Etapes del pla de màrqueting
- Anàlisi de la situació i anàlisi DAFO.
- Determinació dels objectius.
- Elaboració i selecció d'estratègies.
- Pla d’acció.
- Elaboració del pressupost.
- Mètodes de control.