Estrategias de Motivación Laboral y Gestión de Equipos de Alto Rendimiento

Teorías de Contenido

Teoría de la Jerarquía de las Necesidades (Abraham Maslow)

Maslow explica las necesidades mediante una pirámide que las divide, de menor a mayor importancia, en: fisiológicas, de seguridad, de afiliación o pertenencia, de estima o reconocimiento y de autorrealización.

Teoría de las Necesidades (David McClelland)

Distingue tres necesidades fundamentales:

• Necesidades de logro: alcanzar metas.
• Necesidad de poder: ser importante.
• Necesidad de afiliación: querer formar parte del grupo.

Teoría de los Factores: Motivación e Higiene (Frederick I. Herzberg)

• Factores de higiene: distingue las condiciones de retribución, cultura empresarial y clima laboral; si faltan, suponen un problema.
• Factores de motivación: incluyen el reconocimiento, la responsabilidad y la promoción.

Teorías del Proceso

Teoría de la Equidad (John S. Adams)

Cualquier trabajador tenderá a compararse con sus compañeros en concepto de los esfuerzos que efectúa y cómo se le recompensa. La empresa debe ser cuidadosa para no crear situaciones injustas.

Teoría de las Expectativas (Victor H. Vroom)

Los objetivos deben ser motivadores para el trabajador, suponiendo un reto, pero sin verse como algo imposible.

Teoría de la Finalidad (Edwin A. Locke)

Establece la importancia de tener metas específicas a corto y largo plazo para motivar al trabajador.

Técnicas de Motivación Laboral

• Procurar la adecuación persona-puesto.
• Establecer un plan de acogida para el nuevo trabajador.
• Hacer que el trabajo sea interesante para el trabajador.
• Implementar políticas de conciliación.
• Potenciar el reconocimiento de los méritos en la organización.
• Favorecer el establecimiento de planes de carrera.
• Establecer planes de formación continua.
• Respetar la legalidad vigente y ofrecer unas condiciones laborales adecuadas.

Roles en el Equipo de Trabajo

Cerebro

Fortalezas: Creativo, imaginativo, resuelve problemas difíciles.
Debilidades: Ignora los incidentes y tiene dificultad para comunicarse.

Monitor Evaluador

Fortalezas: Serio, perspicaz y estratega. Percibe las opciones.
Debilidades: Carece de iniciativa y habilidad para inspirar.

Coordinador

Fortalezas: Maduro, seguro de sí mismo. Aclara metas y promueve la toma de decisiones.
Debilidades: Se descarga de trabajo.

Investigador de Recursos

Fortalezas: Comunicativo, busca nuevas oportunidades, desarrolla contactos.
Debilidades: Muy optimista; sin entusiasmo pierde interés.

Implementador

Fortalezas: Disciplinado y eficiente, transforma ideas en acciones.
Debilidades: Inflexible y lento en responder a nuevas posibilidades.

Finalizador

Fortalezas: Esmerado, concienzudo y ansioso.
Debilidades: Reacio a delegar y se preocupa excesivamente.

Cohesionador

Fortalezas: Cooperador y diplomático, escucha e impide enfrentamientos.
Debilidades: Indeciso en situaciones cruciales.

Impulsor

Fortalezas: Dinámico y trabaja bien bajo presión; tiene iniciativa para superar obstáculos.
Debilidades: Propenso a provocar o herir los sentimientos de la gente.

Especialista

Fortalezas: Aporta conocimientos técnicos en un área en concreto.
Debilidades: Contribuye solo cuando se trata de un tema que conoce bien y emplea muchos tecnicismos.

Siete Consejos para una Reunión Eficaz

1. Convocarla solo cuando sea necesario.
2. Tener claros los objetivos.
3. Establecer una duración y un orden del día, y respetarlos.
4. Cuantas menos distracciones, mejor.
5. El número de participantes ha de ser operativo.
6. Tomar notas a mano.
7. Poner por escrito las decisiones tomadas o los compromisos adquiridos.