Estrategias de Localización y Diseño Exterior del Punto de Venta

Localización y Diseño Exterior del Establecimiento Comercial

1. Decisiones sobre la situación de un local

En primer lugar, debe elegirse dónde se implantará el establecimiento; luego, la zona o barrio y, más tarde, la zona concreta.

2. Factores de rentabilidad y adecuación de la zona

Para que la zona sea acorde con la personalidad del establecimiento y, además, resulte rentable, se deben tener en cuenta los siguientes elementos:

• Los lugares naturales de paso.
• Los establecimientos y edificios o construcciones cercanas.
• El esquema urbanístico de la zona.
• El precio del terreno.
• El perímetro de atracción del negocio.

3. La fachada y sus componentes

Es la cara del establecimiento; no puede olvidarse que es lo primero que ve el consumidor, de ahí la importancia estratégica que tiene. Sus partes principales son: rótulo, entrada y escaparate.

4. Características de la fachada

La fachada debe estar limpia, debe contar con un rótulo que identifique la tienda y disponer de grandes cristaleras.

5. Definición de la entrada

Es el paso físico que permite el acceso al establecimiento.

6. Recomendaciones para la entrada

En cuanto a las puertas de acceso, se recomienda que:

• Deben estar siempre abiertas.
• Deben ser transparentes.
• Deben ser anchas.

7. El rótulo del establecimiento

Es el elemento exterior que permite la identificación y la localización del establecimiento.

8. Función del escaparate

Su función primordial es atraer al cliente y provocar el deseo de compra.

9. El escaparate como medio publicitario

Se considera un importante medio publicitario por las siguientes razones:

• Constituye un elemento de publicidad en el lugar de venta (PLV).
• Permite ver cómo son realmente los productos.
• Constituye una importante atracción visual.
• Sirve de recordatorio de otros mensajes transmitidos.

10. Requisitos del escaparate publicitario

Para que el escaparate cumpla su función publicitaria, debe:

• Ser grande y revelador.
• No quitar espacio al interior de la tienda.
• Mostrar pocos artículos.
• Ser renovado con frecuencia.

11. El perímetro de atracción del negocio

Es la distancia que delimita el área comercial influida por un establecimiento, de tal forma que, a medida que aumenta la distancia, la probabilidad de compra disminuye.