Estrategias para el Trabajo en Equipo Eficaz y Dinámicas de Grupo

Diferencias entre Grupo y Equipo de Trabajo

• Grupo de trabajo: Mantiene una relación y comparte información para beneficio individual.
• Equipo de trabajo: Alcanza un beneficio grupal.

Ventajas e Inconvenientes del Trabajo Colaborativo

Ventajas

• Soluciones mejores y más creativas.
• Se aprende de los demás miembros.
• Se estimula la productividad.
• Se pueden llevar a cabo trabajos que una persona sola no puede realizar.
• Mejora las relaciones sociales.

Inconvenientes

• El trabajo puede ser más lento que de forma individual.
• Algunos integrantes se esconden y no aportan ideas.
• Algunas personas pueden reducir el esfuerzo individual.
• Alguien puede intentar usar el equipo para su propio beneficio.
• Pueden surgir "piques" o conflictos interpersonales.

Etapas en la Formación de los Equipos

1. Etapa inicial
2. Conflicto
3. Estructuración
4. Rendimiento
5. Terminación

Tipos de Equipo de Trabajo

• Según su estructura: Formales e informales.
• Según su objetivo: Solución de problemas, de producción o de negociación.
• Según su nivel jerárquico: Horizontales y verticales.
• Según su estilo de dirección:
  • Autocrático: El líder toma las decisiones por sí mismo.
  • Participativo: El coordinador guía al equipo.
  • Laissez Faire: Cada uno hace lo que quiere.
• Según su autonomía.

Conceptos Clave: Eficacia y Eficiencia

• Eficacia: Cumplir con el objetivo propuesto.
• Eficiencia: Cumplir el objetivo utilizando el mínimo tiempo y recursos posibles.

La Tarea y la Relación en el Grupo

La orientación a la tarea viene impuesta por la organización; el trabajo puro y duro debe alcanzar al grupo. Por otro lado, la orientación de la relación viene dada por la relación humana; el equipo coopera en base a su amabilidad social.

Habilidades Interpersonales y Gestión Emocional

• Inteligencia Emocional: Capacidad para gestionar nuestras emociones y hacer un uso inteligente de ellas.
• Asertividad: Capacidad de ponerse en el lugar del otro.
• Liderazgo: Se produce cuando una persona es capaz de influir en los demás más de lo que los demás influyen en ella misma.

Dinámicas de Trabajo en Equipo

Brainstorming (Tormenta de ideas)

Es la técnica más creativa. Un grupo reducido de personas expresa con total libertad cualquier idea que se le pase por la cabeza. La habilidad del coordinador consiste en recoger todas las ideas y escoger la mejor.

Role-playing (Juego de rol)

Se presenta una situación y los demás integrantes actúan como actores; cada uno representa un papel durante un tiempo determinado. Se utiliza para poder comprender o analizar una determinada situación desde diferentes perspectivas.

Estudios de Casos

Se estudia una situación real y se comentan las posibles soluciones. Es una herramienta muy útil para abordar problemas complejos.

Philips 66

Un grupo de 6 personas intercambia ideas durante 6 minutos. Al finalizar el tiempo, el coordinador extrae las conclusiones generales.