Estrategias Efectivas para la Selección de Personal y Talento Humano

Selección de Personal: Definición y Conceptos Clave

La selección de personal es un proceso de previsión que procura determinar qué solicitantes tendrán éxito si se les contrata; es, al mismo tiempo, una comparación y una elección.

Este proceso consiste en comparar las cualidades de cada candidato con las exigencias del cargo y realizar una elección entre los aspirantes. Para ello, se hace necesaria la aplicación de técnicas de selección (varios candidatos solicitarán una posición y la empresa contratará al que juzgue más idóneo).

¿Cuál es la finalidad de la selección de personal?

La finalidad es escoger a los candidatos más adecuados para el cargo de la empresa. No siempre el candidato más adecuado es aquel que posee las mejores calificaciones.

La selección de personal cumple su objetivo cuando coloca en los cargos de la empresa a los ocupantes adecuados a sus necesidades, quienes, a medida que adquieren mayores conocimientos y habilidades, pueden ser promovidos a cargos más elevados.

Importancia de la Selección de Personal

Este proceso provee a la empresa de las personas con las calificaciones adecuadas para su funcionamiento, generando las siguientes ventajas:

• Personas adecuadas exigen menor capacitación.
• Menor tiempo de adaptación a la organización.
• Mayor productividad y eficiencia.

Asimismo, ayuda a las personas a colocarse en el cargo más adecuado de acuerdo con sus características personales, obteniendo beneficios como:

• Personas más satisfechas con su trabajo.
• Mayor permanencia en la empresa.

Técnicas de Selección de Personal

En el proceso de selección se utilizan una serie de técnicas que permiten elegir a la persona adecuada para el puesto vacante. En principio, se debe determinar quiénes reúnen los requisitos mínimos (edad, escolaridad, experiencia, etc.), eliminando a quienes no los satisfagan. Posteriormente, se procede a realizar principalmente:

• Entrevistas.
• Pruebas psicológicas.
• Pruebas de conocimiento o de práctica.
• Investigación socioeconómica.
• Examen médico.

En otras palabras, las técnicas de selección tienden a proveer información objetiva sobre las calificaciones y características de los candidatos, que demandarían mucho tiempo para ser obtenidas mediante la simple observación de su actividad cotidiana.

Estas técnicas buscan proporcionar una rápida muestra de comportamiento de los candidatos, un conjunto de información profunda y necesaria, lo cual depende de la calidad de las herramientas y de los profesionales que las utilizan.

Tipos de investigaciones

1. Investigación de antecedentes de trabajo: Permite comprobar la idoneidad, laboriosidad y capacidades del trabajador. Es conveniente poner atención en los períodos en los que un trabajador anota “haberse ocupado de asuntos personales” entre dos trabajos, ya que muchas veces pueden ocultar un despido por faltas graves.
2. Investigación de antecedentes penales: Es importante su verificación, pues su comprobación puede ser un inconveniente para la contratación.
3. Investigación de las cartas de recomendación: Su validez puede depender de la persona que emite la recomendación.
4. Investigación en el domicilio y familia del solicitante: Consiste en que una trabajadora social acuda al domicilio para entrevistar al solicitante, con el fin de conocer el medio ambiente en que vive.