Estrategias Efectivas de Desarrollo Organizacional y Gestión de Talento
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Desarrollo Organizacional
El Desarrollo Organizacional es un conjunto de intervenciones para el cambio planeado, construidas sobre valores humanistas y democráticos.
Intervenciones para el Cambio
- Capacitación en Sensibilidad: Un método para cambiar el comportamiento por medio de una interacción no estructurada del grupo.
- Retroalimentación de encuestas: Instrumento para evaluar las actitudes que tienen los miembros organizacionales.
- Consultoría del proceso: Su propósito es que un consultor externo ayude a un cliente.
- Construcción de equipos: Incluye la fijación de metas.
- Desarrollo entre grupos: Trata de cambiar las actitudes, estereotipos y percepciones.
Clima y Cultura Organizacional
Clima Laboral
El clima laboral es el filtro o un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional. El clima organizacional puede ser un vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa.
Diferencia entre Clima y Cultura Organizacional
- Clima: Se refiere a una percepción común o una reacción común de individuos ante una situación.
- Cultura: Es un conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten sus miembros.
Cultura Organizacional
La cultura organizacional es el conjunto de modos de pensar, sentir y actuar. Constituyen un atributo de la identidad de la organización. Pueden o no estar formalizadas; se instalan por imitación, interacción y aprendizaje.
Mantenimiento de la Cultura
- La selección: Mantiene la cultura de la organización al descartar a aquellos individuos que ataquen sus valores culturales.
- La alta gerencia: Influye a través de la forma de comportarse, incrementos salariales, ascensos y otras recompensas.
- La socialización.
Tipos de Cultura
- Culturas fuertes: Sostienen con más intensidad y comparten los valores centrales.
- Culturas débiles: Tienen características opuestas a las fuertes.
Capacitación y Motivación
Capacitación
La capacitación es el conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal.
Objetivos de la Capacitación
- Productividad y calidad.
- Planeación de los RRHH.
- Salud y seguridad.
- Prevención de la obsolescencia.
- Desarrollo personal.
Motivación
La motivación es la modalidad de ejercer niveles de esfuerzo hacia las metas organizacionales.
Control, Auditoría y Desarrollo Personal
Control y Auditoría de RRHH
Es un conjunto de procedimientos para determinar las diferencias que existen dentro de la organización. El auditor debe tener "dos oídos y una boca", debe dar un informe claro y preciso, y debe ser una persona con amplios conocimientos.
Coaching
Definición de Coaching: Es un método que consiste en acompañar, instruir o entrenar a una persona o grupo de ellas.
- Coach: Líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas.
- Características del coaching: Concreta, interactiva, responsabilidad compartida y forma específica.
Mentoring
El mentoring es un proceso de aprendizaje personal por el que la persona asume la propiedad y la responsabilidad de su propio desarrollo personal.