Estrategias de Comunicación y Obligaciones del Franquiciador: Plan de Marketing Integral
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Estrategia de Comunicación para el Lanzamiento de Producto
Las estrategias de comunicación que utilizaremos para dar a conocer nuestro producto al mercado son las siguientes:
1. Publicidad
- Inversión en TV: Franja horaria prime time.
- Tipo de publicidad: Introducción, prestigio, educación, seducción, sexista y subliminal.
- Prensa: Inserción en prensa del sector.
2. Promociones y Publicity
Intentaremos contactar con revistas o profesionales especializados (ej. [Nombre revista o profesional]) con el objeto de insertar una gacetilla compuesta por la foto del producto y una introducción para resolver los problemas o dudas de los oyentes o lectores.
3. Merchandising y Venta Personal
Contamos con 5 vendedores de gran experiencia que visitarán a los clientes potenciales (M o M).
4. Marketing Directo
Utilizaremos varias acciones de marketing directo (telemarketing, mailing o buzoneo):
- Nuestros comerciales telefonearán o enviarán un correo o carta diariamente a 500 personas de entre 30 y 50 años.
- Los datos se obtendrán de la base de datos de la empresa.
- La acción de mailing y buzoneo consistirá en adjuntar una tarjeta de descuento del 10%, la cual el cliente deberá presentar en el punto de venta.
5. Control del Plan de Marketing
Para controlar que nuestras estrategias son adecuadas y nuestros objetivos se están cumpliendo, cada 2 meses llevamos a cabo una revisión del nivel de facturación de nuestra empresa.
Obligaciones del Franquiciador
- Disponer de una marca y un nombre comercial registrado.
- Disponer de un producto ya introducido en el mercado y que funcione.
- Transmitir a los franquiciados el know-how (saber hacer).
- Contar con infraestructuras para promocionar un servicio a los franquiciados.
- Garantizar un servicio permanente de seguimiento y apoyo de negocio.
- El franquiciador suele ocuparse del montaje del local del franquiciado.
Resumen de Estrategias
El plan integral incluye:
- Publicidad
- Promociones
- Publicity
- Merchandising
- Venta personal
- Marketing directo (telemarketing, mailing y buzoneo)
- Control del plan de marketing (revisión bimestral de facturación)