Estrategias de Comunicación Asertiva y Programas de Entrenamiento Conductual

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Comportamiento No Verbal en la Asertividad

La asertividad se manifiesta a través de diversos elementos corporales que refuerzan el mensaje:

  • Su postura es abierta, relajada y recta.
  • Mantiene la cabeza alta.
  • Establece un contacto ocular directo.
  • Mantiene un espacio intrapersonal adecuado.
  • Su habla es fluida y firme.

Comportamiento Verbal en la Asertividad

En el plano lingüístico, la persona asertiva destaca por lo siguiente:

  • Se muestra sensible y expresa sus opiniones con claridad.
  • Emite mensajes en primera persona ("yo siento", "yo pienso").
  • Utiliza verbos positivos y constructivos.

Efectos de la Conducta Asertiva

Adoptar una actitud asertiva genera consecuencias positivas en el individuo:

  • Se siente con control sobre sus acciones y entorno.
  • Fortalece su autoestima.
  • Se siente bien consigo mismo.
  • Mejora su capacidad para resolver problemas.

Agresividad y Pasividad

Conceptos contrapuestos a la asertividad que deben ser identificados para su correcta gestión conductual.

Sesión de un Programa de Entrenamiento para Jóvenes con Discapacidad Intelectual

A continuación, se detalla la estructura de una sesión diseñada para el desarrollo de habilidades en este colectivo:

  1. Inicio y relajación: Se comienza con una animación de grupo para reducir la ansiedad, integrando técnicas de respiración y relajación.
  2. Definición de objetivos: Se definen los objetivos de la sesión mediante apoyos visuales como láminas o proyecciones.
  3. Modelado de la conducta: Consiste en mostrar la realización de la habilidad que se desea aprender.
  4. Ejecución (Role-playing): Se pone en práctica la conducta mediante una representación que es grabada en vídeo para su posterior revisión.
  5. Refuerzo positivo: Se proporcionan refuerzos mediante piropos, halagos y premios.
  6. Generalización: Para consolidar lo aprendido, se emplean estrategias para realizar tareas en casa y se involucra el apoyo de la familia.
  7. Contrato conductual: Se establece un acuerdo formal para el mantenimiento de las conductas.

Técnicas de Modificación de Conducta

Para el aprendizaje de estas habilidades, se utilizan métodos como el moldeado, el encadenamiento o la instigación física y verbal.

Uso de Internet y Redes Sociales en Personas Mayores

Las personas mayores están utilizando cada vez más Internet y redes sociales, como WhatsApp y Facebook, para mantenerse en contacto con amigos y familiares, compartir intereses y comunicarse de manera más sencilla. También se preocupan por su privacidad en línea y buscan mantener sus perfiles restringidos. Esta mayor presencia en la tecnología está mejorando sus relaciones con sus seres queridos y su estado de ánimo, gracias a las conexiones sociales que les proporciona el entorno digital.

Definición y Superación de la Brecha Digital

La brecha digital es la diferencia en el acceso y uso de la tecnología entre diferentes grupos de personas. Por ejemplo, algunas personas pueden tener más dificultades para usar Internet o dispositivos tecnológicos que otras. Reducir la brecha digital significa asegurarse de que todos tengan las mismas oportunidades de utilizar la tecnología para su desarrollo personal y social.

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