Estrategias Clave de Producto y Marca para el Éxito Empresarial

El Producto: Definición y Relevancia en Marketing

El producto es un elemento esencial dentro del marketing, ya que es el objeto a través del cual la empresa puede influir en el mercado. Es todo aquello que se desea comprar y que satisface una necesidad del consumidor. Las empresas intentan crear monopolios con sus productos, otorgándoles atributos característicos. La presentación debe ser acorde con las características, la calidad y el tipo de cliente al cual se dirige.

Metodología DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

Se estudia la realidad interna y externa del proyecto empresarial para visionar las posibilidades de éxito del proyecto. Se separan en factores internos y externos:

• Debilidades: Aspectos del proyecto donde la competencia es superior (interno).
• Fortalezas: Aspectos donde se supera a la competencia (interno).
• Amenazas: Impedimentos y dificultades del entorno (externo).
• Oportunidades: Posibilidad de explotar un valor añadido (externo).

La Marca: Identidad y Valor en el Mercado

La marca es un nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de todos ellos, que identifica los bienes y servicios que fabrica la empresa. Engloba el nombre (denominación) y el logotipo (imagen para identificar el producto).

Tipos de Estrategias de Marca

Marca Única o Marca Paraguas

Utiliza el mismo nombre para todos los productos que fabrica la empresa, reduciendo costes promocionales. El fracaso de algún producto puede afectar a la imagen de la marca. Ejemplo: Sony, Pastas Gallo.

Marcas Múltiples

Esta estrategia se subdivide en:

• Estrategia de marcas individuales: Utiliza un nombre diferente para cada producto. Ejemplo: Ariel y H&S (por Procter & Gamble).
• Estrategia de marcas por línea de productos: El mismo nombre para los productos que tienen relación. Ejemplo: Pascual (leche), Zumosol (zumos).
• Estrategia de segundas marcas: Empresas que tienen en el mercado otra marca de mayor prestigio. Ejemplo: Edesa, segunda marca de Fagor.

Marca de Distribuidor

Marcas fabricadas por un industrial y que son ofrecidas al consumidor bajo el nombre del distribuidor para que este realice las actividades de promoción y comunicación. Ejemplo: Hacendado.

Ciclo de Vida del Producto y su Impacto en la Política de Marketing

El ciclo de vida de un producto se divide en varias etapas, cada una con implicaciones específicas para la política de marketing:

• Etapa de Introducción o Lanzamiento: Salida al mercado de un nuevo producto o una innovación sobre otro. Se caracteriza por ventas bajas y un crecimiento lento.
• Etapa de Crecimiento: El producto empieza a ser conocido y las ventas experimentan un fuerte crecimiento. La publicidad pasa a ser persuasiva.
• Etapa de Madurez: El crecimiento comienza a estabilizarse y las ventas son constantes durante algún tiempo. La publicidad busca nuevos consumidores.
• Etapa de Declive o Saturación: Las ventas caen de forma considerable. En esta etapa, se debe plantear relanzar el producto, buscar nuevas utilidades o, incluso, si se deja de comercializar. Se debe intentar no perjudicar a los clientes ni a la empresa.