Entrenamiento de Habilidades Sociales: Guía Completa para Educadores

Entrenamiento de Habilidades Sociales

Características de las Habilidades Sociales

• Conductas aprendidas
• Componentes cognitivos, emocionales y conductuales
• Respuesta a situaciones específicas
• Contexto interpersonal
• Aceptación social
• Adecuación del comportamiento
• No limitación del desarrollo de otros

Dificultades en el Desarrollo de Habilidades Sociales

• Falta de aprendizajes: Ausencia de destrezas por falta de aprendizaje adecuado.
• Dificultad para ponerlas en marcha: Conocimiento de la conducta adecuada, pero interferencias como timidez o baja autoestima.

Formas de Aprendizaje de Habilidades Sociales

• Observación
• Experiencia directa
• Instrucción verbal
• Retroalimentación interpersonal

Manifestaciones de la Falta de Habilidades Sociales

• Timidez
• Bloqueos
• Pasividad
• Agresividad
• Ansiedad
• Evitación o aislamiento
• Incumplimiento de normas
• Conductas verbales o motrices descontroladas

Entrenamiento de Habilidades Sociales

• Entrenamiento en habilidades sociales
• Reducción de la ansiedad
• Reestructuración cognitiva
• Entrenamiento en resolución de problemas

Fases en el Desarrollo de un Programa de Entrenamiento en Habilidades Sociales

1. Investigación Diagnóstica

• Detección de necesidades
• Recopilación de información
• Definición de problemas y situación de partida

2. Planificación

• Establecimiento de estrategias y actividades

3. Ejecución

4. Evaluación y Seguimiento

• Determinación del logro de objetivos

Técnicas de Entrenamiento/Modificación

Instrucciones

• Explicación clara del procedimiento

Moldeamiento

• Refuerzo de pasos hacia la conducta deseada

Modelado

• Refuerzo por realizar la acción

Refuerzo

• Positivo: Consecuencia agradable
• Negativo: Eliminación de algo desagradable

Castigo

• Consecuencia desagradable para evitar la repetición de la conducta
• Positivo: Aplicación de algo desagradable
• Negativo: Eliminación de algo agradable

Inconvenientes y Efectos de los Castigos

• Agresividad
• Adicción en quien lo aplica
• Preferencia del refuerzo
• Uso de refuerzos sociales en lugar de materiales

Tipos de Refuerzos

• Materiales (juguetes, ropa)
• Sociales (abrazos)
• Actividades (paseos, televisión)
• Sistema de fichas

Condiciones para la Aplicación de Refuerzos

• Sinceridad
• Elogio de comportamientos positivos
• Aplicación inmediata

El Tiempo Fuera

• Separación de la persona del entorno problemático
• Duración: 1 minuto por año de edad
• Explicación del motivo del aislamiento

La Intención Paradójica

• Solicitud de lo contrario a lo esperado
• Sorpresa y perplejidad
• Conversión de la conducta en obligación

Ensayo Conductual

• Práctica constante de conductas
• Observación de modelos, role-playing

Tareas para Casa

• Entrenamiento en contextos reales

Extinción

• Retirada de refuerzos para disminuir la conducta

Desvanecimiento

• Supresión gradual de refuerzos

Saciación

• Presentación masiva de un estímulo para debilitar su valor de refuerzo

La Importancia de Evaluar y Evaluarse

Fases del Proceso de Evaluación

• Definición de objetivos
• Establecimiento del marco de referencia
• Selección de instrumentos
• Obtención de datos
• Análisis de la información
• Presentación de datos y conclusiones
• Propuesta de mejora y toma de decisiones

Indicadores de Evaluación

• Conductas observables
• Referencia para valorar la adquisición de conductas
• Medibles y verificables

Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Observación

• Registro de comportamientos sociales
• Modalidades:
  • Entorno natural/simulado
  • Observador externo/autoobservación
  • Estructurada/no estructurada

Hojas de Registro

• Diario de campo: Registro de datos diarios
• Registros anecdóticos: Hechos significativos

Escalas e Instrumentos Estandarizados

• Escala de Asertividad de Rathus: 30 ítems para evaluar asertividad y agresividad
• Inventario de Asertividad de Gambril y Richey: 40 ítems para señalar probabilidad de conducta y ansiedad

Cuestionario

• Obtención de información específica

Grabaciones

Autoevaluación de la Competencia Personal y Social

El Análisis de Datos

Análisis de Tareas

• Detección de errores y aprendizaje

Triangulación

• Obtención de información desde diferentes perspectivas
• Tipos:
  • Observadores o fuentes
  • Momentos
  • Espacios
  • Metodológica

Vocabulario

Juego de Roles (Role-Playing)

• Representación espontánea de situaciones para mostrar problemas o información

Mediación

• Proceso de ayuda a las partes en conflicto para identificar y satisfacer sus intereses

Procedimiento para la Elaboración del Sociograma

• Selección de grupo y listado de componentes
• Pregunta sobre actividades grupales
• Contestación privada y recogida de tarjetas

Elaboración de la Matriz Sociométrica

• Cuadro de doble entrada con nombres de componentes
• Volcado de información con signos + (elección positiva) y - (elección negativa)
• Suma de resultados

Análisis e Interpretación

• Identificación de estructuras:
  • Líder
  • Parejas positivas y negativas
  • Ignorados
  • Rechazados
  • Subgrupos
  • División
• Análisis de causas y mejora de relaciones grupales