Elementos básicos en la planificación estratégica de la empresa

La aceptación explícita de la cultura de la empresa ha dado lugar a tres elementos básicos en la planificación estratégica de la organización:

• La misión: es la razón de ser de la empresa lo que justifica su existencia.

• La visión: es la definición de la situación futura que desea alcanzar la organización.

• Los valores: Son los juicios éticos de la cultura empresarial que se consideran irrenunciables.

Misión

CARACTERÍSTICAS

• Se formula a largo plazo

• La dirección está comprometida con la misión de la empresa

• Es creíble en sus planteamientos

• Se asume por todos los miembros de la organización

FUNCIONES

• Define una identidad corporativa que ayuda a establecer la personalidad de la organización.

• Identifica a los clientes potenciales y define la estrategia para lograr su satisfacción.

• Aporta estabilidad y coherencia en las operaciones realizadas y, por lo tanto, credibilidad en los mercados en los que se opera.

Visión de la empresa

CARACTERÍSTICAS

• Plantea la idea de éxito como el reto fundamental para la empresa.

• Se mantiene estable a lo largo de los años, marca el camino hasta el final.

• Genera el compromiso de todos los miembros de la organización.

FUNCIONES

• Aumenta la motivación de los componentes de la organización.

• Desarrolla el espíritu competitivo de la organización al hacer partícipe a todo el personal de los objetivos empresariales.

• Establece puntos clave de control y valoración de la actividad empresarial y, a partir de ellos, fija las vías de proceso.

Valores de la empresa- CARACTERÍSTICAS:

• Se desarrollan en todas las situaciones de la vida individual y social, personal y laboral.

• Son dinámicos, pues los cambios sociales hacen que algunos valores pierdan vigencia y otros emerjan con fuerza.

• Son necesarios para el desarrollo  de una convivencia pacífica y de desarrollo social.

• No pueden ser un simple enunciado ético sin aplicación práctica en la vida cotidiana de la empresa.