Dirección Participativa por Objetivos: Estrategias para un Liderazgo Eficiente

¿Qué es la DPPO (Dirección Participativa por Objetivos)?

DPPO: Con este sistema de dirección, el directivo logra que los colaboradores hagan lo que él necesita para cumplir sus objetivos. Para ello, les hace partícipes de los objetivos de la empresa, del departamento y de los suyos propios. De este modo, ellos pueden decidir qué tareas deben hacer, cuándo deben hacerlas y cómo deben hacerlas sin que él se lo mande directamente.

El directivo que utiliza este sistema entiende que dirigir no consiste solo en mandar; no es imponer las propias ideas ni arrastrar a los colaboradores a lo que él quiere. Entiende que dirigir es "hacer hacer", es conseguir que los colaboradores hagan lo que él necesita, que les interese hacer lo que al directivo le interese que se haga y, todo ello, mandando lo menos posible.

Un Sistema Basado en la Participación

Este sistema es participativo porque los colaboradores no son meros receptores pasivos de las órdenes e instrucciones del directivo. Los colaboradores deciden y actúan por iniciativa propia, ya que para que el modelo funcione, deben involucrarse en el sistema voluntariamente.

Dirigir por objetivos es equivalente a dirigir a través de los objetivos o dirigir por medio de los mismos. En este contexto, los objetivos son la manera de dirigir.

¿Qué son y qué no son los objetivos?

Este sistema entiende que los objetivos:

• No son una simple orientación genérica de hacia dónde hay que caminar o qué alcanzar.
• No son metas exclusivas para pagar o no la parte variable de la remuneración.
• No son un simple reparto de cuotas o de trabajo.

Por el contrario, los objetivos son: una herramienta de dirección que implica delegar.

Pasos para la Implementación de la DPPO

1. Conocer la visión, misión y los objetivos estratégicos de la empresa (si existen).
2. Analizar los objetivos que el inmediato superior haya fijado.
3. Identificar los "aspectos clave" en torno a los que deben establecerse los objetivos de los colaboradores del departamento.
4. Transformar los "aspectos clave" en objetivos concretos para los colaboradores.
5. Establecer el seguimiento de los objetivos y el control del cumplimiento de los mismos.
6. Realizar la reunión de establecimiento de objetivos con el colaborador para definir:
   • Los objetivos a alcanzar.
   • Las acciones a llevar a cabo.
   • Los recursos necesarios y disponibles.
7. Delegar en el colaborador el cumplimiento de los objetivos.
8. Realizar la reunión de seguimiento y evaluación del cumplimiento de objetivos.