Direcció i planificació empresarial

Des de la Direcció de l'Empresa s'administren els recursos per aconseguir uns objectius definits.

El director necessita planificar, organitzar, gestionar i controlar tots els factors possibles.

Estils de direcció

• Autocràtic: definició estricta de feines i procediments; l'obediència mecànica dels subordinats.
• Democràtic: el líder vol que es treballi en equip i la intervenció creativa dels treballadors.
• Laissez-faire: el líder proporciona una gran llibertat, només informa i pràcticament no participa ni controla els resultats finals.

Douglas McGregor va elaborar la teoria X i la teoria Y, que descriuen estils de direcció segons la concepció que el líder tingui de les persones i de les seves motivacions per desenvolupar la feina:

• Teoria X: les persones no estan motivades per la seva feina. Si no són dirigides, passen i prefereixen tenir poques responsabilitats. (Director autocràtic)
• Teoria Y: les persones estan motivades per la seva feina. Són treballadores i responsables, s'interessen pels resultats finals i tenen capacitat per crear i imaginar. (Director democràtic)

Funció de planificació

Consisteix en fixar uns objectius i marcar estratègies.

Etapes:

1. Anàlisi de la situació partida
2. Fixació dels objectius
3. Creació d'alternatives
4. Avaluació de les alternatives
5. Elecció d'una de les alternatives
6. Control i determinació de desviaments