Dinámicas de los Grupos Sociales y su Impacto en las Organizaciones

Definición de Grupos Sociales

Un grupo social es un sistema formado por un conjunto de individuos que desempeñan roles recíprocos dentro de la sociedad; es decir, un grupo de seres que viven en un mismo sitio y conviven. Los grupos sociales se forman a partir de un acuerdo básico entre personas, donde debe existir afinidad y objetivos comunes.

¿Por qué se forman los grupos sociales?

Se constituyen por motivaciones orientadas a satisfacer necesidades o intereses específicos. Su función principal es permitir a los individuos:

• Compartir experiencias.
• Relacionarse con otros.
• Desarrollar el sentido de responsabilidad.
• Actuar colectivamente.
• Construir y reafirmar la personalidad.

Clasificación de los Grupos Sociales

Según su grado de socialización

• Primarios: Grupos con los que la persona interactúa de manera informal y regular (ej. familia, amigos). Se caracterizan por vínculos emocionales y afectivos fuertes, además de ser grupos reducidos.
• Secundarios: Grupos con los que la persona interactúa formalmente. Poseen lazos emocionales débiles, son grupos más grandes y la interacción suele ser indirecta.

Según su estructura

• Formales: Definen la estructura de la organización; son creados por la empresa, mantienen relaciones formales y frías, y se rigen por normas impuestas.
• Informales: Surgen de manera natural por intereses, objetivos personales y sociales.

Según su identificación

• De pertenencia: Grupo al cual el individuo pertenece por compartir modos de vivir, sentir y vestir; es donde nos sentimos identificados.
• De referencia: Aquellos que actúan como punto de comparación o contraste frente a los grupos a los que pertenecemos.

El Rol Social

El rol social es el papel que cumple la persona dentro de un grupo. Este surge cuando se forma el grupo social, cambia según las necesidades del mismo y una misma persona puede desempeñar múltiples roles.

Tipos de roles sociales

• Funcionales: Roles positivos que favorecen el crecimiento del grupo (ej. el optimista, el que opina, el que soluciona, el investigador).
• Disfuncionales: Roles negativos donde prevalecen los intereses personales sobre los grupales (ej. el egoísta, el pesimista, el agresor).

Organizaciones y Administración

Una organización es un sistema social compuesto por elementos que se relacionan entre sí para lograr un objetivo común, utilizando recursos tecnológicos, financieros y humanos.

Administración de Recursos Humanos (RR. HH.)

Consiste en la planificación, dirección, organización, control y desarrollo de las personas que forman parte de la organización, con el fin de alcanzar los objetivos estratégicos establecidos.