Diccionario Esencial de Estrategia de Negocios y Desarrollo de Startups

Fundamentos del Modelo de Negocio

Un modelo de negocio es la forma en la que la empresa va a satisfacer las necesidades de los clientes a través de un producto o servicio, cómo será entregado a los clientes y cómo la empresa va a generar ingresos.

Modelos y Estrategias de Mercado

• Franquicia: Una empresa vende los derechos de uso de la marca, proceso de producción y venta de productos a otra llamada franquiciado. La empresa que usa este modelo recibe ingresos al cobrar una comisión por el uso del nombre y un porcentaje de ventas.
• Idea de negocio: Oportunidad de mercado para ofrecer un producto o servicio que permita satisfacer una necesidad o aportar una solución a un problema.
• Convergencia y divergencia: Cuando usamos la razón empleamos la convergencia; cuando resolvemos un conflicto de manera más desorganizada, utilizamos un pensamiento divergente.
• Visual thinking: Organizar ideas o contenidos a través de dibujos sencillos y textos cortos. Es una especie de mapa visual que nos ayuda a organizar ideas o conceptos sobre temas importantes.
• Lienzo del modelo de negocio (Business Model Canvas): Nos permite visualizar de manera gráfica todos los aspectos clave antes de poner en marcha un negocio. Los bloques incluyen: socios clave, propuestas de valor, relación con los clientes, fuentes de ingresos, estructura de costes, etc.
• Nicho de mercado: Pequeño grupo de consumidores de un mercado más amplio, cuyas necesidades particulares no están siendo satisfechas.

Metodologías para Startups

• Startup: Organización temporal que se caracteriza por estar en una fase inicial de desarrollo en busca de un modelo de negocio rentable.
• Metodología startup: Es un nuevo enfoque para desarrollar startups que busca validar la idea de negocio adaptando el producto a lo que los clientes demandan antes de desarrollarlo y lanzarlo al mercado.
• Desarrollo de los clientes: Herramienta desarrollada por Steve Blank, que consiste en salir a la calle para descubrir a tus clientes, identificarlos y validar el producto.
• Desarrollo de producto ágil: Es una forma de trabajar en tandas cortas donde un equipo diseña y mejora el producto poco a poco. En cada sprint elegimos algo pequeño y lo probamos con clientes reales.
• PMV (Producto Mínimo Viable): Versión simple que incluye las características básicas del producto, con el mínimo esfuerzo e inversión posible, para presentarlo a clientes potenciales y obtener la mayor información posible.

Marketing y Diseño de Experiencia

• Neuromarketing: Campo de estudio que combina los principios de neuropsicología, neurociencia y marketing para comprender cómo funciona el cerebro humano.
• Arquetipo de cliente: Representación ficticia y detallada del cliente ideal de una empresa. Se trata de humanizar al cliente al que nos queremos dirigir para entender sus características y comportamientos, y diseñar productos que satisfagan sus necesidades y expectativas.
• Mapa de empatía: Representación visual de los pensamientos, sentimientos, motivaciones, comportamientos y características de nuestro cliente ideal.
• Prototipado: Proceso de crear una versión inicial de un producto con una mínima inversión de tiempo y dinero, con el objetivo de probar y validar su funcionalidad y diseño antes de la producción final.
• Storytelling: Técnica narrativa que consiste en contar una historia para comunicar un mensaje o una idea de manera atractiva.

Propiedad Intelectual e Industrial

• Propiedad intelectual: Son los derechos que tiene una empresa o persona sobre sus creaciones intelectuales, obras literarias, etc. Encontramos los derechos de autor, que son un conjunto de normas que reconocen a los creadores de la obra y generan ciertos derechos. Los derechos afines son aquellos que otorgan a personas y entidades que, sin ser los autores de las obras, contribuyen a la difusión y comercialización de las mismas.
• Propiedad industrial: Son los derechos que protegen las creaciones relacionadas con la industria y el comercio.
  • Diseños industriales: Derecho que protege la apariencia estética de un producto, como el color, la forma o la textura.
  • Marcas y nombres comerciales: Signos distintivos que identifican a una empresa o producto en el mercado.
  • Patentes y modelos de utilidad: Protegen las invenciones sobre un nuevo procedimiento o producto.