Cualidades y Competencias de un Orientador Eficaz

Perfil y Capacidades del Orientador

3
En referencia a su capacidad intelectual, ni se subestima ni pretende tener más de lo que realmente tiene. Lee activa y ávidamente, pues está ansioso por ampliar su visión acerca del mundo. Aún más importante, él tiene buen sentido común y buena inteligencia social.

Habilidades de Comunicación y Empatía

Un buen orientador sabe que ayudar requiere de mucho trabajo. Atiende a la otra persona tanto física como psicológicamente. Sabe lo que su propio cuerpo está diciendo y puede leer los mensajes no verbales de su cliente. Responde desde el marco de referencia de su cliente, porque él puede ver el mundo a través de los ojos de su cliente.

El Orientador como Integrador

Un orientador es un integrador. Ayuda al cliente a explorar su mundo de experiencias, sentimientos y conducta; mientras el cliente da datos acerca de sí mismo, el orientador le ayuda a integrar esos datos en una forma que le facilita al cliente el entenderse a sí mismo y a su conducta.

Orientación a la Acción y Resiliencia

La acción es lo más importante para el buen orientador. Puesto que él es un agente en su propia vida, es capaz de ayudar a su cliente a elaborar programas de acción que conduzcan a cambios constructivos de la conducta. El buen orientador está a gusto con la gente. No teme entrar en el mundo de otro, con toda su tensión; no se intimida por la problemática en las vidas de sus clientes.

3
No es una persona que nunca haya conocido problemas humanos, pero no se retira de la problemática de su propia vida. Explora su propia conducta y sabe quién es. Sabe lo que significa ser ayudado y tiene un profundo respeto por el proceso de ayuda.

Dinámica Práctica y Modelo de Desarrollo

Ejercicio de Reflexión

Con su compañera:

• Presenten una situación problemática que pudo superar con la ayuda de alguien.
• Identifiquen qué cualidades de esa persona fueron útiles para el proceso.

Panorama de un Modelo de Desarrollo de Ayuda

Primero que todo, el modelo tiene etapas progresivas (una fase de pre-ayuda y luego tres etapas distintas). Lleva cierta direccionalidad.

Segundo: como una regla general, cada etapa tiene éxito solamente en el grado en que la etapa precedente haya tenido éxito. Por ejemplo, si las destrezas del orientador para prestar atención son pobres, él probablemente no tendrá mucho éxito en la Etapa 1.