Cuáles son las ventajas y desventajas de una estrategia indiferenciada?
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Estrategia de cobertura
¿Qué estrategia de cobertura y de desarrollo adoptar?
• estrategia de concentración
• estrategia de especialista en producto
• estrategia de especialista cliente
• estrategia de especialización selectiva
• estrategia de cobertura completa
Mercado:Personas (naturales o jurídicas)que comparten necesidades o deseos específicos con capacidad para realizar intercambios con intenciones de realizar el intercambio
LEALTAD: Probabilidad que tiene una persona promedio de comprar una determinada marca cuando adquiere un producto dela categoría.
PARTICIPACIÓN DE MERCADO
PENETRACIÓN: Porcentaje del Mercado Potencial que consume alguna vez una determinada marca de la categoría
INTENSIDAD: Número de veces en que el consumidor promedio compra el producto de la categoría en un período
Proceso de Microsegmentación
_
Dividir el producto mercado en segmentos
_
Elegir uno o varios segmentos a los cuales la
empresa se dirigirá, de acuerdo a los objetivos de la
empresa y a cualidades distintivas.
_
Elección de un posicionamiento, de acuerdo a las
expectativas de los compradores, teniendo en cuenta
las posiciones mantenidas por la compañía.
_
Desarrollar un programa de Marketing para cada
segmento de acuerdo a sus carácterísticas.
Ventajas Buscadas (beneficios)
Pone énfasis en los sistemas de valores
Es preciso:
1. Identificar los atributos importantes para la
categoría de producto
2. Ponderar de acuerdo a los compradores
3. Agrupar a los compradores de acuerdo a la
valoración otorgada a los atributos
4. Identificar el tamaño de cada segmento y su
Perfil
Estrategias para Segmentar
_
INDIFERENCIADA una
sola mezcla para todo el
mercado, una masa de
individuos.
_
DIFERENCIADA una
mezcla de marketing por
segmento.
_
CONCENTRADA una
mezcla para un segmento
meta.
Sustancial • El segmento ha de ser lo suficientemente grande y rentable para ser atendido
Medible:
El tamaño, poder adquisitivo, y carácterísticas del segmento deben poder medirse
Accesible: El segmento debe poder ser alcanzado y atendido con eficacia
Diferenciable:
El segmento debe responder de forma distinta a diferentes combinaciones de elementos y
Programas de marketing
Accionable:
Debe de ser posible atender y atraer al segmento
Estrategia
Responde a:
- Neutralizar amenazas
- Corregir debilidades
- Aprovechar oportunidades
- Explotar fortalezas
Intenta lograr una ventaja sostenible a
largo plazo en cada uno de sus negocios
CREAR VALOR
Objetivo: Buscar oportunidades
que puedan posicionar la empresa
con una ventaja competitiva que le
permita obtener una rentabilidad
superior al costo de capital
Análisis de Series cronológicas
Las variaciones en las ventas se explican por:
_ tendencias en las ventas
_ variaciones estacionales
_ variaciones cíclicas
_ variaciones residuales no
explicadas
V = T * E * C * R
Análisis de tendencias
_
Existen tres métodos para determinar
tendencias,_ Mínimos Cuadrados,_ Promedios móviles,_ Suavizamiento (alisamiento) Exponencial
Representar las ventas
históricas en un Gráfico