Contratos de Leasing y Franquicias: Derechos, Obligaciones y Cláusulas Clave

Obligaciones en el Contrato de Leasing

Obligaciones de la Empresa de Leasing

• Comprar el bien al proveedor: Adquirir el bien elegido por el usuario, determinando las condiciones de entrega y/o instalación.
• Ceder el uso del bien: El usuario debe pagar una renta como contrapartida por la cesión del uso del bien.
• Respetar la opción del usuario: Al término del contrato, el usuario podrá optar por:
  • Restituir el bien.
  • Convenir una nueva cesión del uso bajo otras condiciones.
  • Adquirir el bien por un precio predeterminado.

Obligaciones del Usuario

• Elegir los bienes objeto de la operación.
• Pagar la renta.
• Usar el bien en los términos convenidos.
• Mantener y reparar el equipo.
• Restituir los bienes al expirar el término estipulado, en caso de ejercer esta opción.
• Colocar placas distintivas.
• Contratar seguros.

Término de la Operación de Leasing

Regla general: Expiración del plazo convenido.

Contrato de Franquicia (Franchising)

Contrato por el cual un comerciante (franquiciante) otorga a otro (franquiciado) una licencia para vender productos o servicios de su titularidad.

Según Ricardo Sandoval, el franchising es una operación mercantil que vincula, mediante actos jurídicos, a una persona o empresa (franquiciante) que otorga a otra (franquiciado), una franquicia comercial consistente en el derecho de explotar una actividad económica, generalmente relativa a la comercialización de diferentes clases de bienes o servicios, incluyendo el uso de un nombre comercial común, una presentación uniforme de las instalaciones, la comunicación de un know-how y un suministro continuo de asistencia técnica mientras la relación se mantenga vigente.

Clases de Contratos de Franquicia

• Franquicia de servicios: Se suministra un servicio o técnica determinada (asesoramiento inmobiliario, enseñanza, hotelería, etc.).
• Franquicia de distribución: Se fija al franquiciado los productos que deberá vender junto con la aportación de la marca (productos alimenticios, textiles, etc.).

Estas dos clases de franquicias se clasifican en dos grandes categorías:

• A. Franquicias de productos y de marcas registradas: Se limita a la distribución y venta de productos con marca registrada.
• B. Negocio llave en mano o paquete: La franquicia consiste en habilitar una unidad completa de comercialización y explotación.

Contenido del Contrato de Franquicia

1. Suministro de know-how del franquiciante.
2. Aportar los derechos de Propiedad Industrial relacionados con el derecho del contrato.
3. Definir las contraprestaciones económicas.
4. Establecer un cuadro de exclusividades.
5. Establecer medios de control sobre la gestión del franquiciado.

Elementos del Contrato de Franquicia

1. Licencia de la marca: Es esencial que el franquiciante sea titular de una marca sobre un producto o servicio. La clientela es atraída por el prestigio y renombre de la misma. El franquiciado usará la marca, signos y símbolos distintivos.
2. Transferencia de know-how: El franquiciante debe instruir al franquiciado en la conducción, estructuración y organización del negocio. El franquiciado debe seguir todas las instrucciones, logrando uniformidad en el producto y su presentación. Esto puede incluir desde la decoración del local hasta el listado de proveedores y entidades financieras.
3. Regalías o canon: Se debe establecer una forma de retribución del franquiciado al franquiciante, como contraprestación a los servicios, asistencia, marca y otros, durante la vigencia del contrato.
4. Territorio: Delimitación de un ámbito territorial a favor del franquiciado, donde desarrollará el contrato. En ciertos casos, será esencial para el éxito de la operación.
5. Asistencia del franquiciante al franquiciado: Puede darse mediante un manual operativo. Se puede crear un centro de asistencia y servicio mínimo para los franquiciados, con información de mercado, técnica o de compra.
6. No competencia y/o posibilidades de subfranquiciar: Se impide al franquiciado realizar negocios competitivos y subcontratar.
7. Confidencialidad: Obligación de mantener secreto. El franquiciado tiene acceso a información confidencial y privilegiada del franquiciante, incluso por un plazo prudencial luego del término del contrato.
8. Plazo de duración: Generalmente, se fija un plazo largo para recuperar la inversión inicial del franquiciante. Según la autonomía de la voluntad, las partes podrían rescindir el contrato sin causa y en cualquier tiempo.

Derechos y Obligaciones del Franquiciante

1. Adjudicar el derecho de explotar una unidad operativa en la franquicia.
2. Suministrar al franquiciado el know-how, las técnicas e instrucciones y el sistema para operar.
3. Otorgar al franquiciado la exclusividad territorial o zonal.
4. Otorgar al franquiciado la licencia para la utilización de nombres, marcas, símbolos o emblemas.
5. Proporcionarle los manuales con detalle de los sistemas y procedimientos de operaciones.
6. Proporcionarle especificaciones de relación con terceros, clientes, publicidad, promoción, diseño y equipamiento de local(es), pautas contables, cursos de capacitación, seguro de los bienes y atención al público.
7. Suministrar al franquiciado los productos o servicios.
8. Limitar la elección de locales.
9. Realizar actos de fiscalización o control del cumplimiento de las condiciones pactadas.
10. Establecer las condiciones para la revocación o extinción del contrato y sus causales.