Conselis per a una entrevista de treball exitosa

L'entrevista de treball

L'entrevista de treball és un moment decisiu del procés de selecció, ja que serveix per:

• Aprofundir en la informació de la persona candidata que ja s'ha obtingut prèviament a través del currículum.
• Comprovar si l'estil personal de la persona candidata (actitud, motivacions, personalitat, habilitats, experiència, etcètera) coincideix amb el que l'empresa espera.
• Permetre a la persona entrevistada assegurar-se que la persona candidata és idònia per al lloc vacant.
• Permetre a la persona candidata valorar si aquesta ocupació li convé i li interessa.

Abans de la entrevista

Informar-se sobre l'empresa i el seu sector.

Repassar bé el currículum i la carta de presentació enviats en el moment de sol·licitar l'ocupació, perquè són els documents que la persona entrevistadora tindrà com a referència per formular les preguntes.

És important preparar la forma d'explicar la trajectòria formativa i professional de manera coherent i positiva.

Cal preparar amb atenció les respostes a preguntes personals perquè són de difícil improvisació (motivacions, interessos, actituds, etcètera). Per fer-ho, cal tenir molt clares quines són les competències adequades al lloc de treball.

Tenir en compte que la persona candidata ha de facilitar la feina a la persona entrevistadora.

Actitud durant l'entrevista

Presentar-se a l'entrevista amb la confiança i seguretat que l'empresa us ha triat com a possible candidat/a.

Estar molt atents/es durant els primers minuts de l'entrevista, ja que es proporciona una informació valuosa per al seu bon desenvolupament.

Adoptar una actitud positiva i coherent cap a les preguntes de l'entrevista.

És bo fer preguntes sobre l'empresa, el negoci o el lloc vacant.

Després de cada entrevista, fer una valoració de com ha anat.

Conductes bàsiques

Preparar les respostes i la forma d'expressar-les i evitar els monosíl·labs, el vocabulari massa col·loquial o massa rebuscat.

Evitar el tuteig i, en qualsevol cas, és convenient utilitzar el mateix idioma que la persona entrevistadora.

Preparar preguntes a la persona entrevistadora.

Fer comentaris positius dels vostres interessos, metes i aficions.

Fer comentaris positius de l'experiència: "els èxits".

Fer comentaris d'interès i entusiasme: "la motivació".

Utilitzar expressions de "seguretat".

No facilitar informació perjudicial.

Expressions per manifestar el èxit

Vaig estar encarregada de.../He tingut l'oportunitat d'aprendre.../El meu rendiment ha estat satisfactori en.../He col·laborat en.../He realitzat.../Vaig estar responsabilitzat de.../M'he preparat molt bé en.../Em vaig dedicar intensament a.../Vaig quedar molt satisfet/a de...

Transmetre MOTIVACIÓ: Estic molt interessat/da en.../M'agradaria poder treballar en un lloc com aquest.../Per mi és molt important una feina.../Estic desitjant aplicar els meus coneixements en.../Aquest és el treball que sempre he desitjat.../Em sentiria feliç si.../Em motiva molt poder...

Mostrar SEGURETAT: Estic segur/a.../La meva experiència és important.../Ho faré bé.../Estaré a l'altura de.../Sabré respondre.../S'adapta a les meves possibilitats...

Comunicació no verbal: Si la comunicació verbal fa referència allò que diem, la no verbal es refereix a com ho diem i com actuem.

La comunicació no verbal proporciona a l'entrevistador/a tanta informació o més que la que la persona candidata manifesta. Davant d'una incongruència entre el missatge verbal i no verbal, sempre es tendeix a creure el no verbal.

Algunes idees sobre els possibles significats que es poden atribuir a les vostres conductes:

• Manera de vestir: cal portar la roba adequada al lloc de treball al qual s'opta, que estigui neta i que no hi hagi estrips.
• Higiene: té molta importància la higiene dels cabells i a les mans, sense oblidar el tema de les olors corporals.

Donar la mà: la forma de donar la mà predisposa l'actitud de la persona entrevistadora; cal evitar donar la mà de forma fluixa ja que denota manca d'energia i falta de decisió.

Expressió facial: l'expressió de la cara indica el nostre estat d'ànim, els nostres sentiments i, per tant, cal que la nostra expressió concordi amb el missatge que estem donant.

Somriure: en moments concrets de l'entrevista és important ja que significa obertura dels canals de comunicació.

Contacte visual: mirar a la cara de la persona amb qui s'està parlant és el millor procediment per mostrar sinceritat.

• Postura corporal: cal seure de manera correcta; ni recolzat enrere (pot denotar desinterès), ni molt incorporat cap endavant (pot demostrar nerviosisme i intranquil·litat).
• Gesticulació de les mans: durant la conversa és correcte que acompanyem les nostres explicacions amb els gestos de les mans, però, en cap cas, aquesta gesticulació ha de ser excessiva.
• Manies o tics: cal evitar moviments que s'acostumen a fer quan s'està nerviós, com ara gratar-se el nas, tocar-se els cabells, picar amb els dits sobre la taula, etcètera; aquests moviments denoten nerviosisme i inseguretat, falta de control.
• Menjar xiclet: en cap cas entrarem a una entrevista menjant xiclet.
• Puntualitat: a una entrevista de selecció sempre és necessari arribar amb antelació suficient per tranquil·litzar-nos abans d'iniciar-la.
• Mòbil: abans d'entrar a l'entrevista cal apagar el mòbil per evitar interrupcions inoportunes.