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Es el proceso mediante el cual se ingresan los datos De la o el ciudadano al sistema para la generación de la Solicitud Individual Del Inscripción al Padrón y Recibo de la Credencial.

1.1 Inicio del trámite

La ciudadanía que se presentan al Módulo de Atención Ciudadana (MAC), lo hacen mediante una cita programada solicitada a través de INEtel, de la página de Internet del Instituto, o haciendo fila directamente En el MAC.

De acuerdo con lo anterior, se tiene dos formas para Ingresar al apartado de la captura del trámite.

Con Cita Programada.

Para ingresar a la captura de un trámite a partir de Una cita programada, se debe ingresar mediante la liga Citas Programadas > Revisar Citas Programadas.

Se muestra la relación de registros con cita, Selecciona la liga correspondiente al nombre de la persona que se va a Atender.

Sin Cita Programada (fila)

Para iniciar un trámite de una o un ciudadano, se Debe ingresar al sistema mediante la liga Atención Ciudadana > Trámites De Actualización.

1.2 Inicio de la captación de los datos

El primer dato que se captura es la hora de Inicio de atención de la o el ciudadano, para el MAC fijo se debe retomar El dato que asentó la o el Auxiliar de Atención Ciudadana (AAC) en la ficha De atención; para los itinerantes debe ser la hora que indica el sistema.

Posteriormente se selecciona la entidad del Domicilio de la o el solicitante.

1.3 Captura de los Datos Generales

A continuación, captura los datos generales:

1.4 Imágenes

Infórmale a la o el ciudadano que se deben tomar sus Imágenes.

Para las estaciones de trabajo integrales, se debe Iniciar con la toma de la fotografía y posteriormente las huellas dactilares.

Para los MAC, que comparten los dispositivos, su Utilización está en función de la disponibilidad en el uso de éstos, si la cámara Fotográfica está siendo ocupada por otro equipo, se inicia con la toma de las Huellas dactilares y posteriormente la fotografía.

Fotografía.

La toma de la fotografía se debe realizar con la Apariencia con la que se presente la persona, por tratarse de un documento Oficial, toma en cuenta las siguientes consideraciones:

Sin sombreros, gorras.

Sin lentes, (siempre y cuando sea factible que Se lo retire y la o el ciudadano esté de acuerdo en ello).

En el caso que porte hijab o hábito, éste no Debe cubrir el rostro.

1.4.1 Capturar Fotografía

Selecciona el botón capturar fotografía

El sistema presenta dos apartados:

•• Al lado izquierdo, se visualiza el espacio donde se enfoca a la o el Ciudadano con una cuadrícula. 

•• Del lado derecho hay un cuadro en blanco.

En la parte inferior las opciones Activas de capturar y cerrar.

Se Le pide a la o el ciudadano que dirija su mirada hacia la cámara fotográfica, Con una postura lo más derecha posible, apóyate de la cuadrícula.

Para tomar la fotografía da clic en La opción de capturar.

El sistema enmarca el rostro Mediante un cuadro en color verde, mostrando del lado derecho el recorte de La imagen, como se muestra a continuación.

Al seleccionar el recuadro en verde Con el ratón, se habilitan los ejes de referencia sobre la imagen de la Derecha; con ayuda del cursor mueve el recuadro en verde hasta colocar el Cruce de los ejes sobre la imagen de la nariz, como se muestra.

Para Ajustar la imagen, el recuadro verde se puede disminuir o agrandar, para ello Se debe tomar la orilla de éste y con el puntero del ratón y moverlo hacia Abajo a la altura de la clavícula.

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