Configuraciones Estructurales de las Organizaciones según Mintzberg
Burocracia Maquinal
Objetivo: Lograr la eficiencia productiva.
Características principales
- Tareas y operaciones: Altamente especializadas tanto vertical como horizontalmente, con un marcado carácter rutinario.
- Formalización: Gran cantidad de reglas, normas y canales de comunicación formal.
- Estructura: Agrupación de unidades por procesos o funciones y toma de decisiones centralizada bajo un claro principio de jerarquía.
Componentes básicos
Los elementos fundamentales son el núcleo de operaciones y la tecnoestructura.
Evaluación del modelo
- Ventajas: Alta eficiencia productiva; permite que los trabajadores del núcleo de operaciones no requieran una excesiva formación.
- Inconvenientes: Aparición de conflictos entre responsables de las unidades organizativas y una excesiva dependencia de las normas.
- Adecuación: Es ideal para organizaciones grandes y maduras, con un sistema técnico rutinario que opera en un entorno simple y estable.
Burocracia Profesional
Características y diseño
Las actividades del núcleo de operaciones son desempeñadas por trabajadores altamente cualificados. En este modelo se combina la descentralización junto con elevados niveles de estandarización.
- Principal parámetro de diseño: Se basa en la preparación y el adoctrinamiento. Existe una alta descentralización vertical y horizontal de las decisiones hacia el núcleo de operaciones.
- Staff de apoyo: Se encuentra bastante desarrollado.
Evaluación del modelo
- Ventajas: Eficiencia productiva y trabajadores del núcleo de operaciones sin necesidad de formación excesiva.
- Inconvenientes: Conflictos entre responsables de las unidades organizativas y excesiva dependencia de las normas.
- Adecuación: Organizaciones grandes y maduras, con un sistema técnico rutinario y que opera en un entorno simple y estable.
Adhocracia
Objetivo: Innovación y Adaptación
Su fin es desarrollar innovaciones sofisticadas, así como adaptarse con agilidad al cambio.
Funcionamiento y Características
Este modelo combina a expertos provenientes de distintos campos para formar equipos de proyectos "ad hoc" que funcionen sin impedimentos burocráticos.
- Estructura: Presenta una elevada especialización horizontal, junto con una formalización del comportamiento y normalización de resultados baja.
- Configuración: Utiliza una estructura matricial.
Evaluación del modelo
- Ventajas: Rapidez de respuesta ante cambios imprevistos y éxito en el logro de innovaciones.
- Inconvenientes: Conflicto en equipos de trabajo diversos y ruptura de la unidad de mando.
- Adecuación: Recomendada para empresas y unidades organizativas que se enfrentan a entornos dinámicos y complejos.