Conceptos Esenciales del Proceso Administrativo y la Planificación Estratégica
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Fundamentos de la Administración
Definición de Administración
Conjunto sistemático de reglas diseñado para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social.
Características Esenciales de la Administración
- Universalidad: Se aplica donde exista un organismo social.
- Especificidad: El proceso administrativo es preciso y único.
- Unidad Temporal: Adquiere unidad al comparar lo planeado con lo real.
El Proceso Administrativo
Definición del Proceso Administrativo
Metodología estructurada y sistematizada que consta de cinco (5) etapas fundamentales.
Etapas del Proceso Administrativo
Planeación
Fijar el curso concreto, los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y recursos necesarios.
Organización
Estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos.
Integración
Obtener y articular los elementos materiales y humanos necesarios para el adecuado funcionamiento de una organización social.
Dirección
Realización efectiva de todo lo planeado por medio de la figura del administrador.
Control
Medición de los resultados actuales y pasados con el fin de corregir desviaciones, mejorar procesos y formular nuevos planes.
Conceptos Clave de la Planeación Estratégica
Definición de Estrategia
Plan unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurar que se logren los objetivos básicos de la organización.
Definición de Planeación Estratégica
Proceso directivo de reflexión e identificación donde se establece la razón de ser de la empresa o institución.
Elementos Fundamentales de la Planeación Estratégica
- Misión
- Visión
- Valores
- FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)
Misión, Visión y Valores Organizacionales
La Misión Organizacional
La misión es la razón de ser de la institución y explica su existencia actual.
Preguntas Clave para la Definición de la Misión
- ¿Quiénes somos?
- ¿Qué hacemos?
- ¿Para qué lo hacemos?
- ¿Para quién lo hacemos?
- ¿A través de qué medios lo hacemos?
Recomendaciones para la Redacción de la Misión
- Debe ser concreta, motivadora y posible de alcanzar.
- Usar palabras sencillas y claras.
- Redactar en tiempo presente.
- Incluir palabras que denoten compromiso.
La Visión Organizacional
La visión representa el escenario deseado por la organización a largo plazo.
Preguntas Clave para la Definición de la Visión
- ¿Qué y cómo queremos ser?
- ¿Qué deseamos lograr?
- ¿Cómo queremos que nos describan?
- ¿Hacia dónde queremos cambiar?
Recomendaciones para la Redacción de la Visión
- Debe ser entendible, positiva, alentadora y de superación.
- Utilizar verbos en infinitivo.
Valores Institucionales
Los valores son una parte fundamental de la organización. Es importante tenerlos en cuenta y ponerlos en práctica a través de su difusión constante (ejemplos: responsabilidad, honestidad, disciplina, puntualidad).
El Diagnóstico Estratégico: FODA
El FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) es una herramienta esencial para el diagnóstico interno y externo de la organización.
Componentes del FODA
- Fortalezas: Características internas que apoyan el logro de los objetivos.
- Debilidades: Características internas que dificultan el logro de los objetivos.
- Oportunidades: Situaciones externas que favorecen el logro de los objetivos.
- Amenazas: Situaciones externas que frenan o limitan el logro de los objetivos.