Conceptos Clave de la Estrategia Organizacional y el Entorno Empresarial
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El Entorno Organizacional
El Entorno Específico
Las fuerzas procedentes de los grupos de stakeholders externos que afectan directamente la habilidad de una organización para asegurar recursos.
El Entorno General
Son las fuerzas que dan forma al entorno específico y afectan la habilidad de todas las organizaciones en un entorno particular para obtener recursos.
Complejidad del Entorno
La fuerza, número e interconexiones de las fuerzas generales y específicas que una organización tiene que gestionar.
Dinámica del Entorno
El grado en que las fuerzas en los entornos Específico y General cambian en el tiempo.
Gestión de Interdependencias y Recursos
Interdependencias Simbióticas
Son las interdependencias que existen entre una organización y sus proveedores y distribuidores.
Cooptación (Incorporación)
Es una estrategia que gestiona las interdependencias simbióticas neutralizando las fuerzas problemáticas del ambiente específico dándoles participación en la organización.
Fusiones y Absorciones
Se generan cuando los intercambios de recursos tienen lugar dentro de una organización en vez de entre organizaciones.
Costos de Transacción
Son los costos de negociación, supervisión y gobierno de los intercambios entre las personas.
Condiciones para Costos de Transacción Bajos
Los costos de transacción son bajos cuando:
- Las organizaciones intercambian bienes y servicios no específicos.
- La incertidumbre es baja.
- Existen muchos socios posibles de intercambio.
Outsourcing (Externalización)
Trasladar una actividad de creación de valor que se realizaba dentro de la organización a empresas externas.
Fundamentos de la Estrategia Organizacional
Estrategia Organizacional
Es el conjunto específico de decisiones y acciones que los gestores toman para utilizar las competencias clave, logrando así una ventaja competitiva y superando a sus competidores.
Competencias Clave
Son las habilidades y la experiencia en las actividades de creación de valor que le permiten a una empresa lograr mayor eficiencia, calidad, innovación o respuesta al cliente.
Habilidad de Coordinación
Es la capacidad que tiene una organización para coordinar sus recursos funcionales y organizacionales para crear el máximo valor.
Estrategia de Enfoque
Especialización en un segmento de mercado, concentrando todos los recursos de la organización en dicho segmento.
Estrategias y Estructuras Globales
Red Global
Conjunto de relaciones de tareas e informes entre gerentes, funciones y divisiones, que vincula las actividades de creación de valor de una organización alrededor del mundo.
Estrategia Multidoméstica
Orientada hacia la respuesta local a través de la descentralización del control a las subsidiarias y divisiones en cada país.
Estrategia Internacional
Descentralización de todas las funciones de creación de valor, excepto I+D y marketing.
Estrategia Global
Orientada hacia la reducción de costos, con todas las funciones de creación de valor centralizadas en el sitio de menor costo global.
Estrategia Transnacional
Algunas funciones están centralizadas, mientras que otras son descentralizadas a las ubicaciones mejor situadas, para lograr los objetivos de respuesta local y ahorro en costos.