Comunicación: Fundamentos, Percepción y Persuasión
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Conceptualización de la Comunicación
Fundamentos de la Comunicación
Definición de Comunicación
Léxicamente, la comunicación se define como la acción y efecto de comunicar o comunicarse. Psicológicamente, es la transmisión de información dentro de un grupo. Sociológicamente, se denomina comunicación social, refiriéndose a la difusión de mensajes a una audiencia amplia.
Entendemos la comunicación como un proceso que va más allá del simple ejercicio lingüístico. Analizamos dos factores clave: acción (compartir algo con otro) y efecto (varía según la bidireccionalidad).
- Acción: Implica transferir algo del emisor al receptor. Si el receptor es singular, es una comunicación directa. Si es colectivo, se diferencia entre comunicación general y comunicación de masas.
- Efecto: En la comunicación personal, la bidireccionalidad es inmediata o mediata. En la comunicación de masas, se logra a través del feed-back.
Comunicación y Percepción
La comunicación se estudia en sus vertientes verbal, escrita y audiovisual. Cada tipo tiene particularidades según el esquema: Orador (Emisor) - Locución (Medio) - Oyente (Receptor).
En la comunicación verbal, la carga semántica reside en la forma de expresarse. Debe ser comprensible de inmediato. En la comunicación escrita, hay mayor permanencia y tiempo de percepción. En la audiovisual, se combinan lo auditivo y lo visual, potenciando la semántica.
La articulación audiovisual surge de la yuxtaposición de semánticas. Se consideran la denotación (lo que se dice) y la connotación (cómo se dice), así como la sensación (lo que se ve y oye) y la percepción (cómo se ve y oye).
Comunicación y Persuasión
La persuasión busca convencer a alguien para que crea o haga algo. La comunicación utiliza la persuasión. Los medios influyen en la sociedad, pudiendo confundir comunicación y persuasión.
Concepto de comunicación para José Valdelomar
José Valdelomar, pionero de la comunicación audiovisual, anticipó la globalización y la bidireccionalidad instantánea. Condicionó el efecto a la acción, comunicando a través del instinto. Su concepto se basa en la metamística, la actitud de construir la gloria con el corazón en la mano.
Valdelomar consideró a España como vértice de tres continentes, buscando unir culturas mediante la comunicación por resonancias vitales. Su temblor codifica el mensaje, que se descodifica con cohesión y fluencia.
Clases de Comunicación
Diversidad de la Comunicación
Criterios metodológicos según el profesor Ángel Benito:
- Finalidad
- Instrumentos utilizados
- Situación comunicativa
- Signos utilizados (codificación)
- Efectos o funciones
Esquematizaciones de Edward Sapin (sintaxis y semántica) y Gerard Maletzke (directa/indirecta, unilateral/recíproca, privada/pública).