La comunicació en l'activitat física i esport

• La comunicació es pot donar de tres formes bàsiques:

  • Intrapersonal

  • Interpersonal

  • No verbal

  De forma general, quan ens referim a comunicació, volem dir comunicació interpersonal, que inclou almenys dos persones i un intercanvi de significats. L'emissor intenta influir en la resposta d'una o varies persones concretes.

• El missatge o contingut pot ser rebut per les persones a qui anava dirigit, per altres a les que no anava dirigit, o per ambdós tipus. A vegades, el missatge es distorsiona de tal forma que l'emissor no rep resposta del mateix. La comunicació intrapersonal és la que tenim com nosaltres mateixos i la comunicació no verbal, o senyals no verbals, són també decisives per comunicar, rebre o recolzar la comunicació.

4.1. Definició i Elements de la comunicació

• És un procés a través del qual fem a l'altre o als altres participants dels nostres pensaments, sentiments o accions, bé sigui de forma voluntària o involuntària.

• El 70% del treball de l'entrenador es dedica a comunicar-se amb els seus esportistes.

• La comunicació no és tan sols la interacció. Inclou l'intercanvi d'idees i la interacció entre les persones.

• Els elements de la comunicació:

  • Emisor:

    És aquell que transmet el missatge (comporta una intenció)

  • Receptor:

    És aquell que rep el missatge.

  • Missatge:

    És el contingut material de la informació que transmet.

  • Canal:

    És el mitjà pel qual es transmet.

  • Context:

    És allò que envolta el procés. Obstacles perquè arribi el missatge.

Característiques de la comunicació i tipus de comunicació

• Consisteix en enviar i rebre missatges. Entrenador: Important que sàpiga parlar i escoltar.

• Elements:

  • Continguts:

    Allò que es diu, forma verbal.

  • Emocions:

    Com es diu, forma no verbal.

• Tipus de comunicació

  • Verbal:

    Utilitza com a mitjà el llenguatge oral articulat. Més utilitzat en la iniciació esportiva o correcció d'errors.

  • No verbal:

    Sol reforçar la comunicació verbal i suposa un 30-35% dels significats que es transmeten en una comunicació.

• L'activitat motriu és necessària per la persona que parla i que creu en funció de la densitat i la complexitat del contingut de la informació.

• Justificació:

  Quan es comunica no tan sols intervé un procés cognitiu (lògic) sinó un aspecte afectiu (emocions). Les paraules fan referència als aspectes cognitius i els gestos a les emocions.

Principals Funcions de la comunicació no verbal

1. Expressar i comunicar estats emocionals.

2. Transmetre la informació de manera més fidedigna que la paraula.

3. Controlar la interacció social exterioritzant actituds.

4. Recolzar i complementar la informació verbal.

5. Substituir la comunicació verbal.

6. Proporcionar feedback de l'efecte de la comunicació.

Interaccions entre ambdós tipus de comunicació:

El comportament no verbal pot: repetir, contradir, substituir, complementar, accentuar o regular el comportament verbal. En la comunicació no verbal no existeix un codi universalment vàlid, a vegades aporta més informació la comunicació no verbal mentre que d'altres no té molt de sentit.

4.2. Factors que afecten a la comunicació en l'esport

2.1. Comunicació amb l'esportista

• Edat: Els nens es distreuen amb més facilitat. Explicacions curtes.

• Capacitat Intel·lectual: Habilitat per comprendre el que l'entrenador comunica.

• Experiència i característiques individuals: Preferències, etc.

2.2. Comunicació amb l'equip

• Tamany: Major nombre, menys interacció i menys eficàcia d'aprenentatge.

• Reduir detalls per centrar l'atenció.

• Història: Coneixement del grup. Més difícil obtenir resposta si el grup és més passiu. Objectiu augmentar la participació.

• Situació actual: Entendre situacions que travessa el grup per adaptar i cuidar la comunicació. Ex: Sensibilitat a les crítiques.

4.3. Desenvolupament de les capacitats de comunicació

3.1. Comunicació en general

• Conèixer l'estil de comunicació propi: Pot ser seriós, graciós, concís, esquemàtic, narratiu, etc.

• S'ha de poder treure'n el màxim partit. És difícil de canviar però s'ha d'adaptar a la situació.

• Conèixer les característiques dels alumnes. Adaptar-se a ells.

• Mostrar credibilitat.

• Ser fiable, just, expressar sentiments càlids, ser dinàmic, espontani, obert.

• Ser positiu.

• Enfoc de cooperació, no desanimar-se si no es compleixen els objectius a curt termini.

• Transmetre missatges comprensibles i amb molta informació. Ser clars en la informació (exemples) i comprovar que s'ha entès.

• Comunicar-se de forma consistent.

• Ser bon model, complir el que promet. Tenir credibilitat.

• Facilitar l'expressió dels demés.

• Línies de comunicació obertes. Promocionar la participació.

• Evitar situacions de conflicte sempre que es pugui.

• Plantejar problemes i solucions evitant discussions i polèmiques.

• Comunicar-se amb els demés. Observar als interlocutors.

• Saber parlar però també escoltar (escolta activa). Donar l'oportunitat de participar. Amb això es pot conèixer les opinions i adaptar la comunicació.