Código fomento

1.Enumera las actividades o servicios Que puede prestar toda agencia de viajes

×Mediación en la venta de billetes o reserva de plazas en toda clase de Medios de transporte, así como en la reserva de habitaciones y de otros Servicios quepresten las empresas Turísticas.

×Organización y venta de viajes combinados y paquetes turísticos (conjunto De servicios turísticos ofertados o proyectados a solicitud del cliente a un Precio global preestablecido).

×Actuación como representante de otras agencias nacionales o extranjeras Para la prestación en su nombre y a la clientela de estas, de los servicios Citados.

×Información turística con difusión y venta de material.

×Cambio de divisas, Transferir equipajes, Formalización de pólizas de seguros, Alquiler de vehículos, Reserva y venta de entradas a museos, espectáculos y monumentos, Alquiler de material para actividades de turismo activo, Fletar medios de transporte, Servicios de acogida de cualquier evento susceptible de ser demandado por Los usuarios.

2.Explica qué es el expediente de Servicios y cuál es su recorrido

El expediente de servicios es el documento Interno más importante. Registra la petición de servicios y viajes del cliente. Suele formalizarse cuando la petición del cliente es en firme. Recorrido: se Abre anotando los datos del cliente y su petición, se envía la confirmación de Los proveedores y se anotan todos los detalles de la prestación y su Valoración. Con la entrega de la documentación y el cobro al cliente, se Archiva en espera de la factura del proveedor.
Todos los datos contables también Se anotan y, cuando se realiza el mismo, el expediete queda serrado y se Archiva.

3.Define qué es un bono, explica todos Los tipos de bonos que conoces y escribe los principales datos que se deben Recoger en un bono.

Un bono es un documento externo que emite una agencia de viaje para solicitar unos servicios a un proveedor. El bono supone El compromiso de pago al proveedor por parte de la agencia de viajes una vez Prestado el servicio al cliente, en el momento en el que el proveedor le Permita la factura definitiva, decantando la comisión concedida.

En el bono figuran: (datos de la agencia, del Proveedor, del cliente, del ervicio a prestar).

-Logotipo y Nombre de la agencia de viajes.

-Dirección Completa, teléfono, fax, correo electrónico, web.

-Código de Identificación del Título Licencia.

-Número del Bono,

-Emblemas de Asociaciones a las que pertenece la agencia:FUAAV, WATA, IATA.

-Datos del Proveedor.

-Fecha de Emisión del bono.

-Referencia al Expediente.

-Datos del Cliente.

-Datos del Servicio a prestar.

-Apartado para La firma del responsable de la agencia y sello de la misma.

-Apartado Confidencial en las copias para la cotización interna de los servicios.