Claves para triunfar en una entrevista de trabajo y dominar la comunicación profesional

La entrevista de trabajo: el paso decisivo

Es el paso más importante y decisivo en el proceso de selección de personal. Se define como una conversación formal entre el seleccionador y el aspirante al puesto con la finalidad de:

• Ampliar la información aportada en el CV.
• Comprobar la adecuación persona-puesto de trabajo.
• Contratar al candidato que mejor se adapte al puesto y a la empresa.

Preparación de la entrevista

Consejos clave:

• Obtén información sobre la empresa y el puesto de trabajo.
• Prevé qué preguntas pueden hacerte.
• Ten claros tus objetivos profesionales.
• Confía en ti mismo.
• Sé puntual.
• Cuida tu aspecto personal (viste de forma discreta).
• Lleva la documentación ordenada y cuidada.
• Espera el saludo del entrevistador.
• Cuando te inviten a sentarte, hazlo correctamente.
• Mira al frente y a los ojos.

Fases de la entrevista

• Saludo.
• Charla introductoria.
• Conversación sobre el puesto de trabajo.
• Despejar interrogantes.
• Despedida.

Diferencias entre diálogo y debate

El diálogo

En la conversación, dos o más personas hablan sobre un tema intercambiando opiniones o ideas. En ningún momento se persigue una conclusión común entre los interlocutores.

El debate

Consiste en imponer un punto de vista mediante la persuasión y la argumentación; finalmente, se llega a una conclusión o solución por mayoría.

Cuida el lenguaje no verbal

El lenguaje corporal es fundamental para transmitir seguridad y profesionalidad:

• La mirada: Representa el inicio de una posible interacción y es señal de atención.
• La expresión facial: Indica tu estado de ánimo, sentimientos y actitudes. Procura que la expresión concuerde con el mensaje.
• La sonrisa: Señal de positivismo que denota cordialidad.
• Postura corporal: Mantén una posición cómoda que te permita resistir la entrevista sin cambiar continuamente. Proyecta energía y vitalidad: cabeza alta, espalda recta y pies en el suelo.
• Las manos: Úsalas para reforzar el mensaje verbal. Ofrece un apretón de manos firme.
• La distancia: Mantén una postura cercana, sin invadir la intimidad del entrevistador.
• Los tics: Evítalos, ya que proyectan una imagen de nerviosismo e inseguridad.

Las reuniones de trabajo

Se trata de una comunicación oral entre un grupo de personas para recibir o dar información sobre un tema o tomar alguna decisión conjunta.

• Objetivos: Debatir y decidir sobre asuntos de mayor trascendencia.
• Funciones: Fijar criterios, homogeneizar ideas, compartir opiniones, intercambiar puntos de vista y ayudar a crear una cultura común.
• Beneficios: Favorece el contacto personal, facilita la comunicación y ayuda a cohesionar al equipo.
• Organización: Es vital preparar la reunión organizando tiempos y temas a tratar mediante un orden del día.