Claves de la Motivación Laboral y Comunicación en la Empresa

Factores de Motivación en el Entorno Laboral

Existen diversos elementos que impulsan el desempeño de los trabajadores. Entre ellos destacan los incentivos económicos, tales como:

• Salario base: Es la parte de la retribución monetaria que viene fijada en función de la categoría profesional de cada empleado y que está sujeta a los convenios colectivos.
• Complementos salariales: Son incrementos del salario base que se conceden a los trabajadores en función de sus circunstancias personales.
• Retribuciones en especie: Consisten en la puesta a disposición de los empleados de ciertos bienes o servicios a precios inferiores o de forma gratuita.

Otros factores de motivación

1. Enriquecimiento del puesto de trabajo: Consiste en ampliar la variedad de las tareas, dándole un sentido global a la labor realizada, confiriendo importancia a la tarea, dotando de autonomía al trabajador, otorgándole responsabilidades y favoreciendo la creatividad.
2. Delegar autoridad y responsabilidad: Se le hace partícipe de los objetivos de la empresa.
3. Comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos: Establecer expectativas claras.
4. Reconocer sus méritos: Valorar el esfuerzo y los logros alcanzados.
5. Facilitar la participación del trabajador: Fomentar el involucramiento en los procesos.
6. Favorecer la formación y desarrollo profesional de las personas: Impulsar el crecimiento dentro de la organización.
7. La flexibilidad de horarios y la conciliación familiar: Los horarios flexibles permiten al trabajador organizar su jornada con libertad, reduciendo el estrés y mejorando su productividad.

Tipos de Comunicación Interna

• Comunicación descendente: Fluye desde los niveles jerárquicos superiores a los inferiores. Es fundamental contar con un importante sistema de retroalimentación.
• Comunicación ascendente: La transmisión de información va desde los niveles jerárquicos inferiores a los superiores. Es importante ya que la empresa debe tener información sobre los niveles de producción, ventas, etc. Suele darse en empresas donde el subordinado tiene más libertad para expresarse.
• Comunicación cruzada: Incluye la comunicación tanto entre los mismos niveles jerárquicos como de distintos niveles. Es importante para la coordinación de determinadas actividades, ya que acorta el canal de comunicación.

Estilos de Liderazgo

Líder Autocrático

Centralizan la autoridad y toman las decisiones sin la participación de los subordinados.

Líder Democrático

Alientan la participación de los subordinados en la toma de decisiones sobre métodos y objetivos; son abiertos y favorecen la cooperación de los miembros del grupo.

Líder Liberal

Apenas intervienen y sus orientaciones son mínimas. Dan gran libertad de actuación a los integrantes del grupo.