Claves para una Estructura Organizativa Eficiente en la Empresa

Concepto de Organización

La organización consiste en definir la tarea que se va a desarrollar, dividir y distribuir el trabajo entre las personas que lo van a realizar, determinar las relaciones que deben existir entre ellas y fijar sus responsabilidades con la intención de alcanzar los objetivos previstos de la forma más eficaz.

Principios Organizativos

• División del trabajo y especialización: Es una forma de organizar la producción mediante la descomposición del trabajo global en distintas actividades y estas, a su vez, en distintas tareas en las que los trabajadores se especializan, repitiendo la misma tarea muchas veces.
• Principio de unidad de objeto: Todos los componentes de la organización deben contribuir, en la medida que les corresponda, a la consecución del objetivo de la empresa.
• Principio de alcance del control: Determinar el número de personas más conveniente que un jefe puede dirigir con efectividad. Lo normal es que, a medida que subimos en la pirámide de mando, disminuya el alcance de control.
• Principio de jerarquía: Debe quedar bien delimitado el orden de autoridad entre los distintos niveles y puestos, formando una cadena jerárquica con una autoridad suprema.
• Principio de responsabilidad: A mayor poder, mayor responsabilidad. Delegar supone confiar a un subordinado la realización de determinadas tareas, aunque el que delega sigue siendo el responsable.
• Delimitación de funciones: Todos los componentes de una empresa deben conocer sus funciones y su responsabilidad, porque cuando haya un problema, si no, no se sabrá quién es el responsable.
• Unidad de mando: Las instrucciones que den dos o más jefes no deben entrar en contradicción, sino que deben acatarse como si de uno solo se tratara.

Organización Formal e Informal

Organización Formal

Es la organización que está planteada y establecida en algún documento. Es la organización oficial y se constituye oficialmente por el sistema de dirección. La relación entre los miembros nace por el puesto de trabajo (relaciones profesionales), el mando lo tiene la dirección y circula la información oficial. Sus objetivos son obtener el máximo beneficio y otros objetivos sociales.

Organización Informal

Surge de manera natural entre la gente por un conjunto de motivos personales. Se relacionan por amistad o deseo de promocionar dentro de la empresa. Existe un líder, se crean canales de comunicación informales y persiguen objetivos particulares dentro y fuera de la empresa.