Claves de la Comunicación No Verbal y Programación Neurolingüística
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La Comunicación No Verbal: Fundamentos y Alcance
La comunicación no verbal es la comprensión mediatizada entre los seres vivos mediante toda clase de medios no lingüísticos. Toda información hablada, escrita o manifestada de cualquier otra forma contiene siempre, conjuntamente, material no verbal.
El cuerpo también habla. Persuadimos con los siguientes porcentajes:
- Comunicación verbal (sólo palabras): 7%
- Comunicación no verbal (paralenguaje): 38%
- Comunicación no verbal (expresión corporal): 55%
Funciones de la Comunicación No Verbal
La comunicación no verbal cumple las siguientes funciones:
- Acompaña a la comunicación verbal, comunicando sin ser lenguaje.
- Uso deliberado o inintencionado de objetos, acciones, sonidos, tiempo y espacio que produce en otros un significado.
- Es un paralenguaje con el que se pueden expresar estados de ánimo difícilmente verbalizables.
- Interactúa con la comunicación verbal, puesto que:
- Repite mensajes verbales.
- Enfatiza la comunicación verbal.
- Añade información adicional.
- Puede contradecirla.
- Puede sustituirla.
Programación Neurolingüística (PNL)
¿Qué es la PNL?
PNL significa Programación Neurolingüística:
- Programación: se refiere a nuestra aptitud para producir y aplicar programas de comportamiento.
- Neuro: se refiere a las percepciones sensoriales que determinan nuestro estado emocional subjetivo.
- Lingüístico: se refiere a los medios de comunicación humana, tanto verbal como no verbal.
La PNL es el estudio de lo que percibimos a través de nuestros sentidos (vista, oído, olfato, gusto y tacto), cómo organizamos el mundo tal como lo percibimos y cómo revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos. Es, por tanto, una aplicación práctica que nos permite, mediante técnicas y herramientas precisas, reconocer y desarrollar habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales.
¿Para qué sirve la PNL?
Nos permite conocer la percepción de las otras personas a quienes tenemos enfrente o la nuestra propia. Es un complemento fundamental en el desarrollo de la Inteligencia Emocional.
La PNL aumenta de manera notable y rápida la autoconfianza, mejora las relaciones interpersonales, desarrolla el crecimiento personal y profesional hacia el éxito, y nos permite convertirnos en quien deseamos y queremos ser.