Què és el Business Model Canvas? Guia pas a pas
Enviado por Chuletator online y clasificado en Economía
Escrito el en 
catalán con un tamaño de 2,53 KB
Què és el Business Model Canvas?
El llenç de model de negoci, o Business Model Canvas, és una eina estratègica dissenyada per Alexander Osterwalder i Yves Pigneur el 2004, que permet desenvolupar i visualitzar un model de negoci de manera clara i estructurada.
Es tracta d'un recurs ideal per definir el model de negoci a partir de quatre preguntes bàsiques: qui, què, com i quant, les quals es desenvolupen en nou apartats o caselles que s'han de completar en l'ordre correcte:
- Segments de mercat: Qui és el teu client? A qui t'adreces? Per a cada segment, hem de conèixer els nostres clients geogràficament, demogràficament i socialment (què fan, què valoren, què busquen, què senten, edat, sexe, estatus social, estudis, zona geogràfica…).
- Proposta de valor: Quins problemes ajudes a resoldre, quines necessitats satisfàs i què ofereixes a cada segment? No té sentit oferir el mateix que la competència; hem d'aportar valor al nostre producte i diferenciar-nos. Per exemple: bona assistència pre i postvenda, comoditat, etc.
- Canal: Com arriba la teva proposta als clients? Quins canals funcionen millor i són més rendibles? Poden ser mitjans físics, internet, dispositius mòvils o una web de vendes.
- Relació amb el client: Com aconseguir, fidelitzar i conservar els teus clients.
- Fonts d'ingressos: Com guanyar diners? Quant estan disposats a pagar els clients? Especifica el sistema de pagaments (targeta de crèdit, transferència bancària, etc.).
- Recursos clau: Quins recursos són essencials per al teu model de negoci i per a les teves propostes de valor? Inclou recursos físics, humans, intel·lectuals (marques, patents) i financers.
- Activitats clau: Quines són les accions més importants per fer que el model funcioni? Per exemple: producció, resolució de problemes o consultoria. Hem d'identificar quines activitats són necessàries perquè l'empresa comenci a generar ingressos.
- Socis clau: Qui són els teus socis i proveïdors? Hem d'identificar els proveïdors estratègics, els productes que ens ofereixen, així com socis i inversors.
- Estructures de cost: Quins són els costos, recursos i activitats més cars? Identifica les activitats principals que impliquen un major cost, costos fixos, costos variables, economies d'escala i impostos.