Autoridad formal y operativa

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Que es un sistema?
es un conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad.
Elementos: Entradas, Proceso, Salida, Retroalimentación
Como funciona 
Todos los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero solo los sistemas materiales tienen mecanismo.

Que es proceso?
La sucesión de actos o acciones realizados con cierto orden, que se dirigen a un punto o finalidad 
Partes de un proceso: Planeación, Organización, Ejecución,Control

Ventajas de la planeación
Requieren actividades con orden y propósito señala la necesidad de cambios futuros contesta a las preguntas "y que pasa si..."
Proporciona una base para el control
Reduce la incertidumbre
Genera compromiso y motivación
Es factible
Tipos de planes
Misiones y propósitos
Visión
Proyectos
Procedimientos
Reglas

Recursos
Fuente o suministro del cual se produce un beneficio
Tipos de recursos:
Humanos

Financieros

Materiales
Tecnológicos

Administración por objetivos
Establecimiento de metas participativas, la elección de curso de las acciones y la toma de desiciones. Es un proceso de definición de objetivos dentro de una organización por el que los directivos y los empleados estén de acuerdo con los objetivos y entiendan lo que tienen que hacer.
Elementos del programa APO
Especifidad de las metas
La participación en la toma de desiciones 
Un plazo explicito
Retroalimentación

Organigrama
Representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización.
Elementos de un organigrama:
Cumbre estratégica
Línea media
Núcleo de operaciones
Staff de apoyo
Tecnoestructura

Departamentalización
Es un proceso por el cual se agrupan, entre los órganos de una determinada organización actividades o funciones similares y lógicamente relacionadas.
Tipos de departamentalización
Por funciones
Por producto
Geográficas y territoriales
Por procesos
Por cliente

Autoridad
Es aquel atributo que tiene una persona, el cual esta directamente vinculado con el cargo y oficio que esta ejerza, siendo en todos los sentidos, la potestad de dar ordenes por tener el derecho de hacerlo.
Tipos de autoridad:
Autoridad formal:
Aquella que se recibe de un jefe superior
Autoridad operativa: La que no ejerce directamente sobre las personas, sino que da la facultad para decidir sobre determinadas acciones.

Autoridad técnica


Aque lla que se tiene en razón del prestigio, la experiencia, la capacidad que dan ciertos conocimientos técnicos y prácticos.
Autoridad personal: La que poseen ciertos hombres en razón de sus cualidades morales, sociales y psicológicas, etc.

Poder
La influencia de ciertos actores sobre otros para lograr los propósitos de los primeros.
Fuentes del poder:
Poder de recompensa
Poder coercitivo
Poder legitimo
Poder experto
Poder referente

Delegar
Acción de encomendar o comisionar algo a otra persona. Para delegar el sujeto tiene que contar con cierta autoridad y poder, para estar en condiciones de dejar sus asuntos en manos de otra persona.

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