Análisis del Entorno Empresarial y Estrategias de Crecimiento

El Contexto Empresarial General

Uno de los componentes fundamentales de la empresa es el marco externo en el que se desarrolla su actividad, destacando el entorno general y el entorno específico.

Entorno general

Formado por los factores que afectan a todas las empresas de una sociedad. Hay 5 factores:

• Económicos: Ciclos económicos de crecimiento/recesión, tipos de interés, inflación o el nivel de paro son circunstancias que afectan a las empresas. Una mejora de la economía favorece las expectativas de las empresas al contrario que una crisis económica.
• Socioculturales: Estilos de vida y hábitos de consumo, tendencias de moda, conflictos laborales, evolución demográfica… son factores que afectan a la demanda de las empresas.
• Ecológicos: La mayor sensibilización hacia el medio ambiente está generando una presión sobre las empresas para que su comportamiento sea más sostenible. La eficiencia energética, la producción no contaminante y las propuestas de la economía circular son demandas que influyen en las empresas.
• Político-legales: Los gobiernos determinan la política económica, elaboran el marco jurídico de las empresas o promueven determinadas actividades empresariales y limitan otras.
• Tecnológicos: Los avances tecnológicos obligan a las empresas a incorporarlos si se quieren mantener en el mercado. También hay innovaciones y novedades en los productos, y las empresas que no están atentas pronto descubren que sus productos quedan desfasados.

Entorno específico

Más concreto y se refiere a los factores que influyen sobre un conjunto de empresas con características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.

El Contexto Empresarial Específico

El entorno específico es más concreto que el general y se refiere a aquellos factores que influyen sobre empresas con características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. P. ej. Las empresas fabricantes de coches que compiten en el mercado español. Los factores del entorno específico constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa y son, por tanto, los que le afectan más directamente. Entre estos factores están: Los proveedores y suministradores de materias primas y otros recursos necesarios; los clientes o consumidores que adquieren los productos de la empresa; los competidores o empresas que producen el mismo tipo de bienes y que participan en el mismo mercado y se dirigen a los mismos clientes; y los intermediarios o distribuidores, que facilitan el acceso de los productos a los consumidores, a través de los canales y puntos de distribución y venta. Cualquier cambio de estos factores afecta a la empresa, que se verá obligada a reaccionar.

Las 5 Fuerzas de Porter

Para comprender la dinámica interna de un sector, se utiliza el modelo de Michael Porter. Su análisis se centra en las fuerzas competitivas que ocurren en el sector. Estas fuerzas son:

• Grado de rivalidad entre los competidores actuales

  La intensidad de la competencia del sector dependerá del número de competidores (tipo de mercado). También influye el grado de concentración del sector, es decir, cómo se reparte el mercado entre los competidores. Un sector es concentrado cuando pocas empresas se reparten la mayor parte del mercado; en los sectores fragmentados ninguna empresa tiene una participación importante en el mercado. La presión competitiva también depende de la madurez del sector. Hay sectores emergentes, en crecimiento, mientras que otros están más estancados.

• Amenaza de entrada de nuevos competidores

  Cuanto más fácil es el acceso de una empresa a un sector, mayor es la competencia. La entrada de nuevos competidores se dan en función de las barreras de entrada al sector:

  • Empresas ya instaladas en el sector con una ventaja de costes como consecuencia del dominio de la tecnología, experiencia con proveedores, el control de los canales de distribución...
  • Empresas que llevan tiempo en el sector tienen una experiencia de aprendizaje en la mejora de productos.
  • Las fuertes inversiones iniciales, sobre todo en sectores en los que el tamaño de las empresas es grande, supone una fuerte barrera para una nueva empresa.

• Amenaza de productos sustitutivos

  La aparición de nuevos productos puede ocasionar grandes cambios en el sector, sobre todo si mejoran la relación precio-calidad de los productos existentes.

• El poder negociador de proveedores y clientes

  La empresa está entre sus proveedores y clientes. Si los proveedores son escasos y fuertes para imponer sus condiciones, y sus clientes están organizados y bien informados, tendrán menos margen de beneficios.

Análisis DAFO

El método DAFO (debilidades-amenazas-fortalezas-oportunidades) analiza los puntos fuertes y débiles de la empresa (análisis interno), así como las amenazas y oportunidades de su entorno (análisis externo), para conocer sus ventajas competitivas y la estrategia más conveniente en función de sus características.

Factores de Localización Espacial de la Empresa

En el análisis de las distintas posibilidades, las empresas estudian sus factores de localización, es decir, el conjunto de circunstancias que aconsejan un lugar para su instalación. Estos factores son diversos y varían según el tipo de empresa. P. ej. En el caso de un comercio, influirá, decisivamente la proximidad a los consumidores, mientras que para una fábrica de conservas pesqueras, será fundamental situarse en una zona de puerto de mar que le suministre las materias primas necesarias.

• Industrial (fábricas, almacenes…)

  Disponibilidad y coste del terreno (grandes industrias), facilidad de acceso a las materias primas, existencia de mano de obra cualificada en la zona, calidad de las infraestructuras de servicios (agua, energía, conectividad…).

• Comercial y de servicios (comercios, hoteles, bancos…)

  Proximidad a la demanda (tener cerca a los potenciales clientes es determinante); lugares estratégicos y visibles (calles, peatonales, plazas, céntricas…); coste del local, facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso; complementariedad de actividades (como sucede en los centros comerciales).

Concepto de Dimensión Empresarial y Crecimiento de la Empresa

A medida que las empresas adquieren una posición relevante en el mercado, surge en ellas una vocación de desarrollo y crecimiento, que puede orientarse en diversas direcciones:

• Especialización o diversificación

  Las empresas pueden crecer, incrementando la actividad en la que sean especialistas o entrando en nuevos productos y negocios diversificados.

• Crecimiento interno o externo

  La empresa puede crecer, contando solo con sus propios recursos (crecimiento interno) o puede unir sus recursos con los de otras empresas (crecimiento externo).

• Mercado nacional o internacional

  Al crecer, el mercado nacional puede resultar estrecho y la empresa tendrá que plantearse su posible expansión internacional.

En su crecimiento, la empresa puede usar sus propios recursos o unir recursos con otras empresas, dando lugar a 2 modelos:

• Crecimiento interno

  Lo realiza la empresa con sus propios recursos exclusivamente, a través de nuevas inversiones, para aumentar su capacidad productiva.

• Crecimiento externo

  Se produce como consecuencia de la adquisición, fusión o alianza con otras empresas y da lugar a un fenómeno conocido como concentración, hoy integración empresarial. En la actualidad se ha extendido a todos los sectores y a todo tipo de compañías, provocando la disminución de empresas y el incremento de la dimensión de aquellas que se mantienen.

Existen 2 modalidades de concentración empresarial:

• Integración de sociedades

  Supone la pérdida de la personalidad jurídica de, al menos, 1 de los participantes. Sus variantes son:

  • Fusión: se produce cuando dos o más empresas desaparecen para formar una nueva a la que aportan sus respectivos patrimonios.
  • Absorción: supone la adquisición de una empresa por otra, lo que implica la desaparición de la empresa que es adquirida.

  A su vez, según la naturaleza de las actividades de las empresas que se unen, tanto por fusión como por colaboración, la integración puede ser:

  • Integración horizontal

    Si se unen empresas que realizan una misma etapa del proceso de transformación, fabrican el mismo producto o prestan el mismo servicio.

  • Integración vertical

    Si se unen empresas que realizan distintas fases de la cadena de valor. Esta fórmula es menos frecuente, dado el auge de la subcontratación.

• Participación

  Se produce cuando una empresa adquiere una parte de las acciones de otras sociedades, sin pérdida de personalidad jurídica.

Responsabilidad Social Corporativa

La responsabilidad social de la empresa hace referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que esta asume para cuidar y mejorar los impactos de su actividad sobre los ámbitos social, laboral y medioambiental. Esta mayor sensibilidad social se concreta en los siguientes ámbitos:

• Compromiso con la sociedad en general y con la comunidad local

  Se demanda que las empresas se comprometan con el desarrollo económico, social y cultural de la zona donde actúan, manteniendo y generando empleo y evitando el despido de trabajadores o la huida a otros países.

• Clima de confianza con los trabajadores

  Sindicatos y trabajadores piden a las empresas una gestión que genere un clima de cooperación, motivación y participación de los trabajadores, así como la mejora de las condiciones laborales.

• Credibilidad ante clientes y consumidores

  Asociaciones de consumidores exigen a las empresas mayor respeto a sus derechos y mayor claridad y fiabilidad de la información que proporcionan sobre sus productos.

• Compromiso medioambiental

  Se pide que las empresas apuesten por la economía circular, evitando las emisiones contaminantes y favoreciendo la recuperación de materiales, el ahorro energético y la producción de bienes duraderos y reparables.