Administración y sus objetivos

Concepto

Conjunto de actividades organizadas por una empresa o Institución para lograr imagen favorable, credibilidad, confianza y estima en público Interno y externo para un entendimiento mutuo en función de los objetivos Empresariales.

Orígenes

SXX EEUU. Ivy lee periodista Carbón y tren. Edward L. Bernays publicista Propaganda.

RRPP

Persona que crea, mantiene y mejora la imagen de una Empresa usando los medios de com. Para influir en o. Pública.

Perfil

Emprendedor, maduro, responsable, persuasivo, organizado, Sincero, amable, optimista, sociable, don de gentes, positivo, honrado, Creativo, tolerante, diplomático, oportunista, tenaz.

Conocimientos

Instrumentos RRPP, técnicas de com, habilidades Sociales, protocolo, planificación de eventos, MK y publicidad, medios com, Idiomas, de la empresa y técnicas de investigación.

Funciones

Crear imagen favorable, trabajadores orgullosos de Empresa, dirigir técnicas de Mk, organizar eventos, persuadir y convencer, Dirigir y supervisar actividades informativas.

Responsabilidades

Relaciones con público externo, interno y comunidad Y mass media. Org de eventos, memoria anual, patrocinios, control y evaluación De resultados de las acciones.

Imagen

Buena apariencia general, buen lenguaje corporal, Uniformidad correcta, transmitir habilidad organizativa, pulcritud Corporal  y pelo limpio y retirado.

Objetivos

Difundir y transmitir info de empresa, trabajadores Orgullosos, clima de entendimiento y confianza, proyectar imagen positiva, Aceptación sociedad, estrategias de crisis, colaboración publico-empresa.

Personal

Director jefe re RRPP, Adjunto  al director, Técnicos de RRPP, Periodista, personal complementario.

Contratos

Free Lance ( por obra, en exclusividad o para varias empresas)
contratados y asegurados directamente (V:

conocimiento empresa, asesoramiento continuo, propias fuentes Info interna, rápida actuación.

D

Coste alto, mas parcial y estancamiento), agencias Independientes(V:
Menos coste, Imparcial, más experiencia, preparación y especialidad, mas familiar a mass Media, D:
No exclusividad, ámbito de Actuación menor, no conoce  ni a empresa Ni a cliente) .

Ética

Conjunto de normas morales que rigen la actividad para la Empresa que trabajan y la sociedad en la que desempeñan su labor.

Líneas básicas:

discreción, veracidad, Planificación, razonamiento, intereses supeditados a los de empresa, no Defraudar confianza, no trabajar para competencia, formar al personal `para Evitar intrusismo.